Pourquoi je ne peux pas commencer la réunion ?

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Pourquoi je ne peux pas commencer la réunion ?

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Pare-feu

Vous devrez peut-être indiquer à votre pare-feu que join.me est votre ami, pour ainsi dire.

Mauvaise performance ? Lag ? Vous semblez lent ?

Assurez-vous que votre connexion internet fonctionne à des vitesses optimales.

Les participants reçoivent un message "Code non valide"

Assurez-vous que le code qu'ils saisissent correspond à celui qui figure en haut de l'application join.me.

Est-ce que join.me fonctionne derrière un proxy ?

Oui. Si ce n'est pas le cas, nous vous aiderons à régler la situation. Appelez-nous au +1.877.251.8373 (appel gratuit depuis les États-Unis). Depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord, utilisez l'un de ces autres numéros de contact.

Pas de sons provenant de l'ordinateur du présentateur

Les sons provenant de l'ordinateur du présentateur ne peuvent pas être entendus par les personnes participant à une réunion join.me. Cela inclut des éléments tels que les notifications, les bips, les chansons ou les sons intégrés dans une présentation PowerPoint.