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join.me pour G Suite – Configuration administrateur

    Configurez join.me pour G Suite pour que vos utilisateurs démarrent les réunions de join.me directement depuis G Suite.

    Configuration requise

    • Vous devez être le titulaire du compte principal join.me
    • Vous devez être un administrateur de domaine G Suite

    FAQ et tuto vidéo

    Vous n'êtes peut-être pas certain de pouvoir utiliser l'intégration G Suite ? Vous ne connaissez peut-être pas le titulaire du compte principal ? Vous aimez peut-être regarder des vidéos ? Consultez ce billet de blog et cette vidéo sur l'intégration G Suite.

    Installation détaillée

    1. Installez join.me pour G Suite. Voici comment procéder :
      1. Allez à Google Apps Marketplace et recherchez join.me pour la Suite G.
      2. Cliquez sur Installer APP.

        N'oubliez pas: Vous devez être connecté en tant qu'administrateur de domaine G Suite.

      3. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Accepter pour accorder des autorisations et accepter des conditions d'utilisation du compte de tous les utilisateurs de join.me dans votre compte.

      Résultat : Vous êtes informé que vous êtes informé que vous "join.me a été installé."

    2. Rendez-moi join.me disponible pour vos utilisateurs G Suite. Voici comment procéder :
      1. Sur la troisième page de la boîte de dialogue d'installation, sélectionnez Gérer l'application.

        Résultat : Vous êtes redirigé vers la Console d'administration Google.

      2. Sélectionnez Paramètres > Allez à join.me pour la configuration.
      3. Connectez-vous pour rejoindre la session et acceptez les conditions d'utilisation de tous les utilisateurs de join.me dans votre compte.

        N'oubliez pas: Vous devez vous connecter sous forme d'un détenteur de compte maître join.me.

      4. Sur la page de confirmation, cliquez sur Utiliser ce compte.
    join.me apparaît sur la page Applications G Suite de tous vos utilisateurs.

    Dépannage

    Symptôme

    Vous recevez l'erreur suivante:

    Unfortunately your account owner has not completed the setup for your domain. Once setup is finished you'll be able to access join.me from here. Please contact your administrator to complete the setup.

    Résolution

    Assurez-vous d'avoir accès à l'API dans votre console google admin (http://admin.google.com):

    1. En haut à gauche de la console d'administration Google, cliquez sur icône de menu (à côté de la console d'administration).
    2. Sélectionnez Sécurité > Référence de l'API.
    3. Sous Accès API, sélectionnez Activer l'accès à l'API cochez la case.
    4. Une fois l'API activée, essayez d'accéder à join.me sous Apps.

    Si cela ne fonctionne toujours pas

    Veuillez supprimer join.me pour G Suite et réessayer. Voici la marche à suivre :
    1. Dans la console Google Admin, accédez à votre compte et sélectionnez-le Gérer les Apps > join.me > Supprimer.
    2. Allez à apps > Applications Marketplace > join.me et sélectionnez Supprimer l'application (poubelle).
    3. Installez à nouveau join.me pour G Suite, comme décrit ci-dessus.