L'application de bureau join.me ne démarre pas et vous êtes informé que le fichier join.me.exe ne peut pas être trouvé. Dans certains cas, vous êtes informé qu'il y a un problème avec le raccourci et que join.me.exe a été modifié ou déplacé.

Ceci n'est pas causé par un problème de join.me lui-même, mais plutôt par un appareil malveillant appelé " Trojan Govter " qui n'est pas encore reconnu par la plupart des services logiciels anti-virus. Nous travaillons activement avec les fournisseurs de logiciels antivirus tiers pour résoudre ce problème.

Tant que les services antivirus ne peuvent pas reconnaître le logiciel malveillant, vous pouvez essayer ces solutions de contournement.

ATTENTION: GoTo cannot garantir la réussite de ces solutions et ne peut être tenu responsable des dégâts causés par des logiciels tiers ou logiciels malveillants. Faites toujours preuve d'une extrême précaution lorsqu “il s” agit de confronter une éventuelle contamination des logiciels malveillants. Les logiciels malveillants peuvent causer des dommages inattendus à votre système, même après la suppression.

• Option 1. Si vous utilisez Windows Defender, mettez-le à jour et exécutez une analyse complète.
• Option 2. Télécharger et exécuter Outil de suppression de logiciels malveillants Symantec.
• Option 3. Télécharger et exécuter Outil de suppression de logiciels malveillants Microsoft.
• Option 4. Télécharger et exécuter cette action script powershell effectué par notre équipe. Le script powershell peut être reconnu comme logiciel malveillant. Autorisez-le néanmoins. Si le script détecte le Trojan Govter, suivez les instructions en ligne pour le supprimer.

Si ces options ne résout pas le problème, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur anti-virus ou d'autres professionnels de la sécurité informatique tiers.