HELP FILE


Facturation

    Modifier les infos de facturation ou de carte bancaire. Imprimer ou télécharger une facture. Résoudre les problèmes de facturation.

    Vous rencontrez un problème de facturation ?

    Appelez-nous au +1.877.251.8373 (numéro gratuit aux États-Unis et au Canada). Ailleurs, utilisez l'un de ces numéros de contact.

    Pour modifier vos infos de facturation ou de carte bancaire ou pour imprimer une facture

    1. Connectez-vous à votre compte sur https://join.me/.
    2. Cliquez sur l'onglet facturation. Vous devrez peut-être ressaisir votre mot de passe pour vérifier votre identité.

      Vous ne voyez pas l'onglet facturation ? Vous ne verrez pas l'onglet facturation si vous êtes un utilisateur d'un compte qui appartient à quelqu'un d'autre.

    3. Pour imprimer ou télécharger une facture, cliquez sur historique de facturation.

    Achats intégrés à l'app

    Pour une assistance concernant les achats intégrés à l'app, contactez Apple ou Google.