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Annuler un webinaire

Vous pouvez annuler un webinaire à tout moment. Pour une série ou une séquence de webinaire, vous avez le choix entre annuler toutes les sessions ou des sessions individuelles de cet événement.

Vous voyez un tableau de bord différent ? Vous n'exécutez pas la nouvelle expérience GoToWebinar ! Cliquez ici pour obtenir de l'aide sur l'ancienne expérience.

Annuler un webinaire ou tous les webinaires d'une série

  1. Connectez-vous à https://global.gotowebinar.com.

  2. Ouvrez le webinaire planifié que vous souhaitez annuler.
  3. Cliquez sur l'icône Plus, puis sur Annuler dans le coin supérieur droit.
  4. Un message vous rappellera que l'annulation d'un webinaire entraînera également la révocation de tous ses inscrits. Pour poursuivre, cliquez sur Oui, continuer.
  5. Personnalisez l'objet et/ou le texte du message d'annulation et cliquez sur Annuler et envoyer un e-mail.

Remarque : vous ne verrez pas cette étape si personne n'est inscrit pour la session.

 

Annuler une seule session dans une série ou séquence de webinaire

 
  1. Connectez-vous à https://global.gotowebinar.com.

  2. Ouvrez le webinaire planifié que vous souhaitez annuler.
  3. Sous À propos, cliquez sur le champ Date et heure.
  4. Cliquez sur l'icône Corbeille en regard de la session que vous souhaitez annuler.
  5. Un message vous rappellera que l'annulation d'un webinaire entraînera également la révocation de tous ses inscrits. Pour poursuivre, cliquez sur Oui, continuer.
  6. Personnalisez l'objet et/ou le texte du message d'annulation et cliquez sur Annuler et envoyer un e-mail.

 

Voir aussi

Démarrer un webinaire planifié

Afficher les webinaires à venir

Personnaliser votre webinaire

Copier un webinaire