Le nombre maximal de participants pouvant rejoindre votre session (y compris les organisateurs et les participants) dépend de l’abonnement que votre compte utilise.
Remarque : les instructions ci-dessous s’appliquent aux comptes en ligne uniquement. Si vous utilisez un compte en mode déconnecté, veuillez contacter un technicien GoTo pour connaître le nombre maximal de participants autorisés.
Déterminer mon nombre maximal de participants
Pour afficher votre nombre maximal de participants, lancez une session instantanée et cliquez sur le panneau des personnes pour vérifier le nombre maximal de participants lié à votre abonnement (par exemple, 2/151).
Augmenter votre nombre maximal de participants
Si vous êtes l'administrateur de facturation de votre compte, vous pouvez mettre à niveau vers un abonnement différent pour augmenter le nombre maximal de participants par session. Consultez la page abonnements et tarifs.
Si vous n’êtes pas l’administrateur de facturation de votre compte, veuillez la personne responsable et lui demander de mettre à niveau l’abonnement.
Remarque : Si un abonnement est modifié alors que l'organisateur du compte se trouve dans une session, il devra quitter et redémarrer la session
Les sessions
GoTo Meeting planifiées ne peuvent pas être mises à niveau vers les sessions GoTo Webinar ou GoTo Training. Chaque type de conférence planifié est unique et non cessible. Si vous souhaitez transformer une réunion en webinaire ou en formation, vous devrez replanifier votre événement avec le produit approprié pour créer de nouveaux identifiants de session et numéros de téléphone.