Anmeldung beim Management Center
Um auf das Management Center zuzugreifen, müssen Sie sich zunächst anmelden.
Hinweis: Um auf das Management Center zugreifen zu können, müssen Sie von Ihrem Account Manager ein Login und ein Passwort erhalten haben. Wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer, wenn Sie Fragen zu Ihrem Zugang zum Management Center haben.
- Öffnen Sie einen Webbrowser und rufen Sie www.gotoassist.com/manager auf.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie von Ihrem Account Manager erhalten haben.
- Klicken Sie auf Anmelden.
- Über den Link Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite des GoToAssist Corporate Management Centers können Sie Ihre E-Mail-Adresse für das Konto eingeben und erneut eingeben und dann auf Bestätigen klicken.
Hinweis: Die Funktion "Benutzergesteuertes Zurücksetzen des Passworts" muss für Ihr Unternehmen aktiviert sein, damit Sie Ihr eigenes Passwort zurücksetzen können.
- Wenn Ihre E-Mail-Adresse validiert wurde, wird eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
- Wenn Ihre E-Mail-Adresse noch nicht validiert wurde, wird Ihr Antrag auf Zurücksetzung des Passworts an den Manager Ihres Unternehmens weitergeleitet, der es in Ihrem Namen zurücksetzt.
- Der Link Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite des GoToAssist Corporate Management Centers bietet Ihnen die folgenden Optionen, unabhängig davon, ob Ihre E-Mail-Adresse validiert wurde oder nicht:
- Senden Sie die E-Mail zum Zurücksetzen an Ihre
- Wählen Sie diese Option und klicken Sie auf Senden, um eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.
- Senden Sie die E-Mail zum Zurücksetzen an Ihre
- Benachrichtigung an Ihren Administrator senden, um Ihr Passwort zurückzusetzen - Wählen Sie diese Option und klicken Sie auf Senden, um eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihren Kontoadministrator zu senden, die ihn darüber informiert, dass Sie eine Passwortrücksetzung beantragen, damit er Maßnahmen ergreifen kann.
- Über den Link Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite des GoToAssist Corporate Management Centers können Sie Ihre E-Mail-Adresse für das Konto eingeben und erneut eingeben und dann auf Bestätigen klicken.
- Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern, wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden.
Hinweis: GoToAssist verwendet starke Passwörter für maximale Sicherheit. Passwörter müssen sich vom Anmeldenamen und Vor-/Nachnamen des Kontos unterscheiden, 8-32 Zeichen lang sein und mindestens 3 der folgenden Elemente enthalten: großbuchstaben (A-Z), Kleinbuchstaben (a-z), Zahlen (0-9) oder Sonderzeichen (~~!@#$%^&*()_-+={}[]|\:;"'<>,.?/).