HELP FILE


Outlook plugin verschijnt niet (Problemen oplossen met de Outlook plugin)

    Volg deze instructies als de invoegtoepassing join.me for Outlook na de installatie niet beschikbaar is op het tabblad Home in Outlook.

    Symptoom

    De invoegtoepassing join.me for Outlook is na de installatie niet zichtbaar of beschikbaar op het tabblad Home in Outlook.

    Oplossing

    1. Zorg ervoor dat u Outlook 2010 of hoger hebt en dat uw besturingssysteem Windows Vista of hoger is.
    2. Zorg ervoor dat de join.me plugin niet bij de Uitgeschakelde items staat binnen Outlook. Hier is hoe:
      1. Selecteer in Outlook Bestand > Opties > Invoegtoepassingen.
      2. Selecteer onderaan de pagina onder Beheren Uitgeschakelde items en klik op Ga.

        Er verschijnt een lijst met onbruikbaar gemaakte items.

      3. Als join.me for Outlook of "joinme.addinmodule" in de lijst staat, selecteer deze dan en klik op Enable.
    3. Zorg ervoor dat de invoegtoepassing join.me for Outlook is ingeschakeld onder de COM-invoegtoepassingen. Hier is hoe:
      1. Selecteer in Outlook Bestand > Opties > Invoegtoepassingen.
      2. Selecteer onderaan de pagina onder Beheren COM Add-ins en klik op Ga.

        Er wordt een lijst met COM-add-ins weergegeven.

      3. Zorg ervoor dat join.me for Outlook is geselecteerd (heeft een vinkje).
      4. Klik op OK.

    Alternatieve resolutie: Installeren met beheerdersrechten

    1. Maak je klaar om te installeren. Hier is hoe:
      1. Deïnstalleer alle vorige versies van join.me for Outlook.
      2. Sluit vooruitzichten.
    2. Open de opdrachtprompt als Administrator en navigeer naar het installatieprogramma. Hier is hoe:
      1. Start een opdrachtprompt als Administrator zoals hier uitgelegd door Microsoft.
      2. Navigeer naar de map met het Outlook-installatieprogramma (.exe of .msi):
        cd C:\Users\myUserName\Downloads
        Als het pad van het installatieprogramma spaties bevat, gebruik dan aanhalingstekens
        cd "C:\Users\myUserName\My Folder"
      3. Druk op Enter.
      4. Typ de bestandsnaam van het installatieprogramma (.exe of .msi), voeg dan een spatie toe en typ PRIVILEGES="admin" (hoofdlettergevoelig).
        join.me.outlookplugin.exe PRIVILEGES="admin"
        join.me.outlookplugin.msi PRIVILEGES="admin"

    3. Voltooi de installatie. Hier is hoe:
      1. Druk op Enter. Het installatieproces begint met verhoogde rechten.
      2. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
      3. Start Outlook.