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「セッション中」状態

[マイコンピューター]ページで、コンピューターの状態が「セッション中」と表示される場合は、以下のいずれかが原因である可能性があります。

  • ホストのMacまたはPCに最後に接続した後、[マイコンピューター]ページを再ロードしていない。ブラウザーの表示を更新してください。
  • セッション中ではないことがホストコンピューターからGoToMyPCサーバーに通知されていない。数分待ってから、[マイコンピューター]ページを再ロードしてください。
  • 共有アクセスが有効なGoToMyPC Corporateアカウントを使用しており、ほかのユーザーがPCにアクセスしている。[接続]をクリックすると、ほかのユーザーを切断できます。PCの共有アクセスについて質問がある場合は、管理者に問い合わせてください。