FAQ

コーポレート アカウント サービス

Corporate 請求アカウントについて回答を探す

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支払方法

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利用可能なクレジット/デビット カード

ほとんどの主要クレジット カードをご利用いただけます。以下に例を示します。
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Visa Electron (IRE)
  • Discover
  • American Express UK

注:Discover は米国ドルのみご利用いただけます。



支払方法の更新

最も効果的なデータ セキュリティ対策を最新の状態に保つため、電話でのクレジット カード情報の受付は行わなくなりました。セルフサービス オプションを使用して支払い情報を更新できます。

他の LogMeIn 製品で予定されている定期請求のための支払い情報の更新については、以下をご覧ください。

オンラインで支払いを行う (GoTo 製品のみ)

既存の請求についてすぐに一括払いまたは一部の支払いを行う必要がある場合、セルフサービスの Corporate 請求ポータルから、クレジット/デビット カードを使用して、オンラインで支払いを完了できます。詳細については、「Corporate 請求ポータルからオンラインで支払いを行う方法を教えてください。」を参照してください。
何か矛盾する点がある場合は、請求書に記載された送金の説明に従ってください。

– 米国のお客様


通貨
米国ドル ($)
銀行 Bank of America
100 West 33rd Street
New York, NY 10001
受取人 LogMeIn USA, Inc.
口座番号 3756222346
 電信送金用ルーティング番号026009593
 ACH ルーティング番号111000012
SWIFT BOFAUS3N
CHIPS 住所0959

– カナダのお客様


通貨
米国ドル ($)
 カナダ ドル ($)
銀行  Bank of America N.A.
200 Front Street West, Suite 2600
Toronto, ON M5V 3L2
 Bank of America N.A.
200 Front Street West, Suite 2600
Toronto, ON M5V 3L2
受取人 LogMeIn Technologies Canada Ltd.  LogMeIn Technologies Canada Ltd.
口座番号 53948107 53948206
銀行番号 241  241
SWIFT BOFACATT BOFACATT
 トランジット番号 56792 56792

– 英国のお客様


通貨
英国ポンド (£)
米国ドル ($)
銀行
Bank of America N.A.
5 Canada Square
London E14 5AQ, UK
Bank of America N.A.
5 Canada Square
London E14 5AQ, UK
受取人 LogMeIn Technologies UK Ltd. LogMeIn Technologies UK Ltd.
口座番号 77651034 77651076
支店コード 6008 6008
BACS/SORT 16-50-50 該当なし
IBAN コード GB41BOFA16505077651034 GB71BOFA16505077651076
SWIFT BOFAGB22XXX BOFAGB22XXX

– オーストラリアのお客様


通貨
AUD (A$)
米国ドル ($)
銀行 Level 34, Governor Phillip Tower
1 Farrer Place
Sydney, NSW 2000
Australia
Level 34, Governor Phillip Tower
1 Farrer Place
Sydney, NSW 2000
Australia
受取人 LogMeIn AUS Pty Ltd. LogMeIn AUS Pty Ltd.
口座番号 14931024 14931032
SWIFT BOFAAUSX BOFAAUSX
BSB 232001232001

– その他すべての国のお客様


通貨
ユーロ (€)
米国ドル ($)
 日本円 (¥) スイス フラン (CHF)
銀行 Bank of America
Merrill Lynch Intl. Ltd.
2 Park Place,
Hatch Street
Dublin 2, Republic of Ireland
Bank of America
Merrill Lynch Intl. Ltd.
2 Park Place,
Hatch Street
Dublin 2, Republic of Ireland
Bank of America
Merrill Lynch Intl. Ltd.
2 Park Place,
Hatch Street
Dublin 2, Republic of Ireland
Bank of America
Merrill Lynch Intl. Ltd.
2 Park Place,
Hatch Street
Dublin 2, Republic of Ireland
受取人 LogMeIn Ireland Ltd. LogMeIn Ireland Ltd.  LogMeIn Ireland Ltd. LogMeIn Ireland Ltd.
口座番号 56471025 56471067 56471083  50422016
支店コード 990061 該当なし  該当なし 8726
IBAN コード IE35BOFA99006156471025 IE65BOFA99006156471067  IE21BOFA99006156471083 CH8708726000050422016
SWIFT BOFAIE3X BOFAIE3X  BOFAIE3X BOFACH2X

– 米国のお客様

米国ドル小切手の送金先:
LogMeIn USA, Inc.
PO Box 50264
Los Angeles, CA 90074-0264

– カナダのお客様

カナダ ドル小切手の送金先:
LogMeIn Technologies Canada Ltd.
C/O Lockbox 918020
PO Box 4090 STN A
Toronto, ON M5W 0E9

米国ドル小切手の送金先:
LogMeIn Technologies Canada Ltd.
C/O Lockbox 918021
PO Box 4090 STN A
Toronto, ON M5W 0E9
確実に承認を行うため、以下の安全な送信手順に従ってください。

お支払いは、お客様の銀行口座から自動的に引き落とされます。

認証フォーム:

フォーム (PDF)  言語
米国 ACH 認証  英語
ドイツ Direct Debit 認証  英語
ドイツ Direct Debit 認証  ドイツ語
フランスDirect Debit 認証 英語
フランスDirect Debit 認証 フランス語
英国 Direct Debit 認証  英語

Direct Debit/ACH での支払方法:

上記の該当する認証フォームをダウンロードして必要事項を記入し、次のいずれかの操作を行います。

  • 米国の ACH 認証フォームをここから安全にアップロードする。
  • 欧州の Direct Debit 認証フォームをここから安全にアップロードする。
The Corporate Billing Portal is a self-service site that allows billing contacts of "corporate" accounts to manage their billing and subscription(s) with a LogMeIn representative. Billing contacts can log in directly at https://link.logmeininc.com/corp-billing or click Go to Billing from the My Account page to make full or partial payments instantly using a credit/debit card online via the Corporate Billing Portal.

Q:

How to Pay in Full

  1. Log in to the Corporate Billing Portal at https://link.logmeininc.com/corp-billing.
  2. Click the Invoice History tab in the top navigation.
  3. Locate your desired invoice, then click Pay Now.
  4. Select the "Pay in full" option, then click Continue.
  5. Choose from the following options:
  • Pay using the credit/debit card on file - For the "Payment Type" field, use the drop-down menu and select Credit/Debit Cards then click Pay Now to complete the transaction.
  • Pay using a different credit/debit card - Click Pay with New Payment Card, fill in the required fields on the Payment Details page, then click, Save > Pay Now to complete the transaction.

Note: When using a different credit/debit card, the payment card entered for this transaction will only be used to complete this one-time payment. If you need to change your payment card for recurring payments, you can update your payment information by clicking Edit in the "Payment Profile" section on the Billing Center page.

Q:

How to Make a Partial Payment

  1. Log in to the Corporate Billing Portal at https://link.logmeininc.com/corp-billing.
  2. Go to Billing Center to locate your desired invoice, then click Pay Now.
  3. Select the "Partial payment" option, then enter your desired payment amount and click Continue.
  4. Choose from the following options:
  • Pay using the credit/debit card on file - For the "Payment Type" field, use the drop-down menu and select Credit/Debit Cards then click Pay Now to complete the transaction.
  • Pay using a different credit/debit card - Click Pay with New Payment Card, fill in the required fields on the Payment Details page, then click Save > Pay Now to complete the transaction.

Note: When using a different credit/debit card, the payment card entered for this transaction will only be used to complete this one-time payment. If you need to change your payment card for recurring payments, you can update your payment information by clicking Edit in the "Payment Profile" section on the Billing Center page.

Please reference the Financial Times, Wall Street Journal, or http://www.currencylayer.com for current exchange rates on the date of payment. For example:

USD Invoice Amount x [local currency]-to-USD exchange rate = local currency amount

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請求と請求書に関する FAQ

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アカウントの既存のサブスクリプションにシートを追加できます。いくつかの資格規定が適用されます。詳細については、「Corporate 請求ポータルでシートを追加する方法を教えてください。」を参照してください。
The Corporate Billing Portal is a self-service site that allows billing contacts of "corporate" accounts to manage their billing and subscription(s) with a LogMeIn representative. Billing contacts can log in directly at https://link.logmeininc.com/corp-billing or click Go to Billing from the My Account page to accept or reject sales quotes online in the Corporate Billing Portal.

Note: A quote will expire within 7 days of being sent if it has not yet been accepted or rejected by the customer.

Q:

How to Accept a Quote

1. Log in to the Corporate Billing Portal at https://link.logmeininc.com/corp-billing.
2. Click the Quotes tab in the top navigation.
3. Locate your desired quote and click Review Quote (single quote) or View Cart (multiple quotes).
4. Review the quote details for accuracy, then click Proceed to Payment (single quote) or Save Cart and Review > Proceed to Payment (multiple quotes).
5. Review your payment information, and add or update the following as needed:
  • Admin Contact (this creates a new/updates an existing admin in the Admin Center, and assigns a seat to that admin for each product in the quote)
  • Payment Method
  • Billing Address
6. When ready, click Save and Proceed to Service Order.
7. Review your Service Order Details for accuracy, then click Place Service Order to accept the quote.
8. A confirmation email that includes a receipt is sent to your billing contact email address.

Q:

How to Reject a Quote

  1. Log in to the Corporate Billing Portal at https://link.logmeininc.com/corp-billing.
  2. Click the Quotes tab in the top navigation.
  3. Review the quote details for accuracy. If you do not wish to proceed, click Reject Quote.
  4. When prompted, enter comments for rejecting this quote, then click Send.
  5. Once you return to the Billing Center page, you can click Review to check the status of your rejected quote in the left menu, or contact your customer service representative to send you a new quote.
利用可能なクレジット/デビット カード

ほとんどの主要クレジット カードをご利用いただけます。以下に例を示します。
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Visa Electron (IRE)
  • Discover
  • American Express UK

注:Discover は米国ドルのみご利用いただけます。



支払方法の更新

最も効果的なデータ セキュリティ対策を最新の状態に保つため、電話でのクレジット カード情報の受付は行わなくなりました。セルフサービス オプションを使用して支払い情報を更新できます。

他の LogMeIn 製品で予定されている定期請求のための支払い情報の更新については、以下をご覧ください。

オンラインで支払いを行う (GoTo 製品のみ)

既存の請求についてすぐに一括払いまたは一部の支払いを行う必要がある場合、セルフサービスの Corporate 請求ポータルから、クレジット/デビット カードを使用して、オンラインで支払いを完了できます。詳細については、「Corporate 請求ポータルからオンラインで支払いを行う方法を教えてください。」を参照してください。
セルフサービス ポータルから請求書のコピーを要求できます。

Corporate 請求ポータルに移動して、メールで届いた請求書に記載されたユーザー ID を入力します。パスワードを忘れた場合は、[パスワードをお忘れですか?] をクリックして、ユーザー ID (メールで届いた請求書に記載) を入力し、[送信] をクリックすると、新しいパスワードを作成するためのリンクが記載されたメールが届きます。
請求に関する質問は、コーポレート アカウント サービス チームまでお問い合わせください。
弊社は年単位での請求に対応しています。請求頻度の変更要求については、コーポレート アカウント サービス チームまでご連絡ください。
セルフサービス ポータルにログインして、請求先住所を更新できます。

Corporate 請求ポータルに移動して、メールで届いた請求書に記載されたユーザー ID と作成したパスワードを入力します。パスワードを忘れた場合は、[パスワードをお忘れですか?] をクリックして、ユーザー ID (メールで届いた請求書に記載) を入力し、[送信] をクリックすると、新しいパスワードを作成するためのリンクが記載されたメールが届きます。

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税金に関する FAQ

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利用可能なクレジット/デビット カード

ほとんどの主要クレジット カードをご利用いただけます。以下に例を示します。
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Visa Electron (IRE)
  • Discover
  • American Express UK

注:Discover は米国ドルのみご利用いただけます。



支払方法の更新

最も効果的なデータ セキュリティ対策を最新の状態に保つため、電話でのクレジット カード情報の受付は行わなくなりました。セルフサービス オプションを使用して支払い情報を更新できます。

他の LogMeIn 製品で予定されている定期請求のための支払い情報の更新については、以下をご覧ください。

オンラインで支払いを行う (GoTo 製品のみ)

既存の請求についてすぐに一括払いまたは一部の支払いを行う必要がある場合、セルフサービスの Corporate 請求ポータルから、クレジット/デビット カードを使用して、オンラインで支払いを完了できます。詳細については、「Corporate 請求ポータルからオンラインで支払いを行う方法を教えてください。」を参照してください。
セルフサービス ポータルから請求書のコピーを要求できます。

Corporate 請求ポータルに移動して、メールで届いた請求書に記載されたユーザー ID を入力します。パスワードを忘れた場合は、[パスワードをお忘れですか?] をクリックして、ユーザー ID (メールで届いた請求書に記載) を入力し、[送信] をクリックすると、新しいパスワードを作成するためのリンクが記載されたメールが届きます。
請求に関する質問は、コーポレート アカウント サービス チームまでお問い合わせください。
こちらからダウンロードできます (米国のみ)。
2020年1月1日より、LogMeInは、規則810-6-2-.90.02に基づき、アラバマ州の顧客への販売にかかる簡易販売者使用税(SSUT)を徴収し、アラバマ州の顧客に代わってアラバマ州歳入局に税金を送金します。

SSUTプログラムでは、対象となる販売者は、アラバマ州内で行われたすべての売上に対して、一律8%の販売者使用税を徴収、報告、送金することができます。

還付申請(個人)や控除申請(事業者)が必要な場合は、https://myalabamataxes.alabama.gov/_/に移動して、[Request a Simplified Sellers Use Tax Refund(簡易売主利用税還付申請)]をクリックしてください。


詳細については、LogMeInの法務リソース(https://www.logmeininc.com/legal)を参照してください。

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Care Billing Form

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