Neues GoToWebinar-Erscheinungsbild

Anleitung für Organisatoren

Erste Schritte mit der neuen und mobilgerätefreundlichen GoToWebinar-Erfahrung

1Bei GoToWebinar anmelden

Wenn Sie ein neuer Kunde sind, der nach dem 4. September beitritt, werden Sie automatisch das neue Erscheinungsbild von GoToWebinar sehen. Wenn Sie ein bestehender Kunde sind, müssen Sie sich über Ihr GoToWebinar-Konto anmelden.

  1. Melden Sie sich bei https://global.gotowebinar.com an.
  2. Klicken Sie auf den Bot, der sich hinter Ihren bevorstehenden Webinaren versteckt. Um den frischen GoToWebinar-Look auszuprobieren, klicken Sie auf Jetzt probieren.
  3. Damit wird die neue Benutzeroberfläche von GoToWebinar auf einer anderen Browserseite gestartet.

2Dashboard anzeigen

Das Dashboard enthält eine Liste Ihrer kommenden und vergangenen Webinare, Ihre allgemeinen Webinar-Analysen und Ihre Videos (Veranstaltungsaufzeichnungen). Dieses neue Dashboard vereinfacht die Verwaltung von Webinaren und verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Reaktionsfähigkeit. Viel Spaß!

3Veranstaltung planen

GoToWebinar bietet verschiedene Arten von Webinaren an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, von denen jedes unterschiedliche Erfahrungen für die Teilnehmer bietet. Jedes Mal, wenn Sie ein Webinar planen, können Sie wählen, welchen Typ Sie verwenden möchten. Erfahren Sie, wie Sie ein Webinar planen können.

  • Standardveranstaltungen (früher als "Classic"-Webinare bezeichnet) sind vollständig interaktive Veranstaltungen, die vom Organisator live veranstaltet werden. Weitere Informationen
  • Webcast-Veranstaltungen sind ähnlich wie Standardveranstaltungen, ermöglichen es den Organisatoren jedoch, große, sendeähnliche Sitzungen mit bis zu 2.000 Teilnehmern (verfügbar für höherrangige Pläne) im Zuhörermodus zu veranstalten. Weitere Informationen
  • Aufgezeichnete Veranstaltungen (früher als "Simulated Live"-Webinare bezeichnet) sind semi-interaktive, im Vorfeld aufgezeichnete Veranstaltungen, die automatisch starten und selbstständig ablaufen, sodass die Organisatoren nicht anwesend sein müssen, um das Webinar zu veranstalten. Wählen Sie diesen Veranstaltungstyp, wenn Sie Ihre beste aufgezeichnete Live-Veranstaltung wiederverwenden und dann diese Aufzeichnung mit Interaktion mehrfach wiedergeben möchten! Weitere Informationen

4Veranstaltungsdetails anpassen

Nachdem Sie eine Veranstaltung geplant haben, werden Sie auf die Seite mit den Veranstaltungsdetails weitergeleitet, wo Sie diese anpassen können. Dazu gehört die Einladung von Diskussionsteilnehmern, die Verwaltung der Teilnehmerregistrierung, das Hinzufügen von Möglichkeiten zur Einbindung von Teilnehmern in Kurzumfragen und Umfragen und vieles mehr. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Webinar anpassen können.

5Veranstaltung starten oder im Voraus üben

Sie können Ihr Webinar einfach aus dem Internet starten und im Voraus üben. Denken Sie daran, dass Sie Webinare jederzeit starten können und so oft, wie Sie möchten, Sie können also leicht im Voraus üben. Im Übungsmodus sehen Sie die Option, die Live-Übertragung an die Teilnehmer zu starten.

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Suchen Sie im Dashboard die Veranstaltung, die Sie öffnen möchten. Sie können die Veranstaltung auf die folgenden zwei Arten starten. Informationen zum Starten eines geplanten Webinars.
  • Klicken Sie neben dem gewünschten Webinar auf das Symbol "Mehr" und dann auf Starten.
  • Öffnen Sie das Webinar auf der Seite "Veranstaltungsdetails" und klicken Sie auf das Symbol "Wiedergabe".
Suchen Sie im Dashboard die Veranstaltung, die Sie vorab üben möchten. Sie können die Veranstaltung entweder auf der Seite "Veranstaltungsdetails" öffnen oder auf dem Dashboard bleiben.
  • Klicken Sie auf das Symbol "Mehr" und dann auf Üben.
  • Die GoToWebinar-Desktop-Anwendung wird Sie automatisch im Übungsmodus in die Sitzung einführen (wie oben im Bedienpanel angegeben). Sie können ein Live-Webinar im Übungsmodus starten, indem Sie auf Starten oder Webinar starten klicken. Weitere Informationen zum Üben eines Webinars.

6Videothek anzeigen

Verwalten Sie Ihre Videos über die Videothek! Klicken Sie im Dashboard im linken Menü auf das Symbol "Videothek". Sie sehen eine Liste aller Ihrer verfügbaren Videos und deren Miniaturansichten. Klicken Sie auf dem gewünschten Video auf das Symbol "Mehr", um auf die folgenden Funktionen zuzugreifen. Weitere Informationen zum Verwalten und Teilen von Aufzeichnungen.

  • .WMV-, .MOV- und .MP4-Aufzeichnungen hochladen
  • Videoinformationen anzeigen (einschließlich kopierter Webinare, Kanäle usw.)
  • Aufzeichnung zu Ihrem Kanal hinzufügen
  • Aufzeichnung als MP4-Datei herunterladen
  • Aufzeichnung löschen
  • Freigabelinks des Videos kopieren

7Meinen Kanal anzeigen

Ihr Kanals ist ein einseitiger Knotenpunkt für On-Demand-Webinare. Jede Aufnahme, die auf Ihrer Kanalseite veröffentlicht wird, erscheint auf GoToStage.com, unserer Videoplattform für Inhalte. Dies ist eine Gelegenheit für Ihr Unternehmen, die 60 Millionen Fachleute zu erreichen, die jedes Jahr an den GoToWebinar-Veranstaltungen teilnehmen. Schaffen Sie Bewusstsein und Leads, indem Sie Ihre Videos auf GoToStage weitergeben!

Greifen Sie auf die Seite "GoToStage-Kanal", indem Sie im linken Menü auf das Symbol "Monitor" klicken. Dadurch wird eine weitere Browserseite mit Ihrer Kanal-Seite gestartet. Weitere Informationen

8Webinar-Analysen und -Berichte anzeigen

Die Seite "Analyse" ist eine zentrale Anlaufstelle für alle datengesteuerten Elemente. Sie können Ihre Webinar-Chronik in übersichtlichen Diagrammen auf hohem Niveau analysieren und Berichte erstellen, was praktisch ist, wenn Sie Details zu Ihren Sitzungen benötigen (Teilnehmerinformationen, Fragen und Antworten usw.).

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Nach jeder Veranstaltung wird die Analyseseite mit einer Übersicht über die Teilnehmeraktivitäten, die während der Sitzung stattgefunden haben, aktualisiert. Dazu gehören die Gesamtzahl der Interessenten, die Gesamtzahl der Teilnehmer und der Prozentsatz der Anwesenheit. Von dieser Seite aus können Sie Webinare nach Interessenten- und Teilnehmernummern sowie nach einem benutzerdefinierten Datumsbereich herausfiltern. Weitere Informationen zu Webinar-Analysen.
Je nachdem, welche Details Sie suchen, können Sie aus mehreren verschiedenen Arten von Berichten wählen. Klicken Sie oben rechts auf "Bericht generieren", um auf die folgenden Berichte in den Dateitypen Excel, CSV und PDF zuzugreifen und sie herunterzuladen. Informationen zum Generieren eines Berichts.
  • Sitzungsübersichtsbericht: Zeigt eine detaillierte Übersicht über das Webinar an.
  • Teilnehmerbericht: Zeigt Informationen zu jedem Teilnehmer unter Angabe der Anmeldeinformationen und der Teilnahmedauer an.
  • Leistungsbericht: Zeigt detaillierte Statistiken zu einer Sitzung an.
  • Umfragebericht: Zeigt die Fragen der Umfrage und die Antworten der Teilnehmer an.
  • F&A-Nachfassbericht: Zeigt Details zu den von den Teilnehmern gestellten Fragen und alle Antworten während einer Sitzung an.

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9Webinar-Einstellungen bearbeiten

Über die Seite "Einstellungen" können Sie verschiedene Einstellungen ändern, die sich darauf auswirken, wie Ihre Webinare geplant und ausgeführt werden. Diese Einstellungen gelten für alle von Ihnen geplanten Sitzungen. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Standardeinstellungen.

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Jedes Mal, wenn Sie eine neue Sitzung planen, werden automatisch die Standard-Audioeinstellungen für Ihr Konto konfiguriert (sie können jedoch auch für die einzelnen Sitzungen geändert werden, falls erforderlich). Sie können zwischen integriertem Audio und Ihrem eigenen Telefonkonferenzdienst wählen.
  • Integriertes Audio bietet Ihren Teilnehmern mehrere Verbindungsmethoden – Computer-Audio (VoIP), gebührenpflichtige Ferngesprächsnummern und gebührenfreie Nummern (OpenVoice Integrated). Sie können die Länder ändern, für die Telefonnummern bereitgestellt werden, indem Sie auf Bearbeiten klicken.
  • Benutzerdefiniertes Audio ermöglicht Ihnen die Verwendung Ihres eigenen Telefonkonferenzdiensts. Alles, was Sie tun müssen, ist die Telefonkonferenz-Informationen Ihres Audiodiensts für Teilnehmer, Organisatoren und Diskussionsteilnehmer einzugeben.
Wenn Sie möchten, dass Mitarbeiter (Organisatoren und Diskussionsteilnehmer) ihre Webcams während einer Sitzung übertragen, legen Sie "Webcams übertragen" auf "Ein" fest.
Verwalten Sie Ihre Aufzeichnungen über dieses Feld. Sie können jede Sitzung aufzeichnen und die Aufzeichnung dann speichern, damit die Teilnehmer sie zu einem späteren Zeitpunkt ansehen können. Die Sitzungsaufzeichnungen umfassen den Bildschirm des Moderators, Audio und alle gemeinsam genutzten Anwendungen.
  • Bei Aktivierung der automatischen Aufzeichnung kann die Desktop-App die Aufzeichnung automatisch starten, sobald die Webinar-Übertragung beginnt. Stellen Sie den Schalter auf "Ein", um die automatische Aufzeichnung zu starten.
  • Als Organisator können Sie auch festlegen, wie Sie Ihre Aufzeichnung speichern möchten. Aufzeichnungen in "Meine Aufzeichnungen" speichern (auch als "Online-Aufnahme" bezeichnet) speichert, konvertiert und wird automatisch in Ihrer Inhaltsbibliothek gespeichert. Aufzeichnungen nur auf meinem Computer speichern (auch als "lokale Aufzeichnung" bekannt) speichert die Aufzeichnung auf Ihrer lokalen Festplatte. Sie müssen die Aufzeichnungsdatei in eine .MP4-Datei konvertieren, bevor Sie sie mit anderen teilen können. Beachten Sie, dass diese Aufzeichnung keine übertragenen Webcams enthält.

10Benötigen Sie weitere Hilfe oder haben Sie Fragen?

Haben Sie Fragen oder Feedback für das GoToWebinar-Team? Mit dem integrierten Hilfe-Chat können Sie diese einfach einsenden.

  1. Wählen Sie das Chat-Symbol unten rechts auf dem Bildschirm.
  2. Ein kleines Fenster wird geöffnet. Senden Sie Ihre Frage oder Ihr Feedback ein.
  3. Sie werden benachrichtigt, wenn ein Teammitglied antwortet.

Sie können auch diese Liste der häufig gestellten Fragen für allgemeine Fragen durchsehen.

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