Wie wende ich mich an den Kundensupport von GoTo Meeting?
Unser Kundensupport hilft Ihnen gern weiter! Die folgenden Ressourcen beantworten die häufigsten Fragen, aber wenn Sie die gesuchte Lösung nicht finden können, stehen Ihnen unsere Berater persönlich zur Verfügung. Jeder Artikel auf dieser Support-Website enthält Kontaktoptionen, die Sie an die Teammitglieder weiterleiten, die sich mit dem jeweiligen Thema am besten auskennen.
FAQs durchsuchen (empfohlen)
In unserer umfangreichen Bibliothek an Hilfeartikeln und -videos finden Sie schnell eine Antwort. Geben Sie Ihre Frage in die Suchleiste oben ein oder erkunden Sie die Kategorien auf unserer Support-Homepage.
- GoTo Meeting für Microsoft Outlook
- Wie kann ich an einem Meeting teilnehmen?
- Wie kann ich während eines Meetings den Audiomodus ändern? (Klassisch)
- Wie kann ich meine Kamera in der Desktop-App übertragen? (Klassisch)
- Wie kann ich mein GoTo-Meeting-Abonnement kündigen?
- Wie kann ich den Abrechnungskontakt für mein Konto ändern?
- Wie melde ich mich bei meinem Abrechnungsportal an?
Community fragen
In der GoTo-Meeting-Community finden Sie eine Crowd-Source für Ihre Frage und können relevante Beiträge von unseren Produktexperten und anderen GoTo-Meeting-Benutzern wie Ihnen lesen. Sie können auch der Community beitreten, um Ihre eigenen Fragen zu stellen und auf andere zu antworten.
Unser Team kontaktieren
- Ticketnummer (wird nach dem Durchlaufen des Ablaufs "Support kontaktieren" vergeben).
- Computer zur Fehlerbehebung
- Information zu GoTo-Room-Hardware (wenn Sie wegen GoTo Room anrufen).