Für Manager, Vertreter und Kunden stehen verschiedene Downloads zur Verfügung, die für GoToAssist Corporate genutzt werden können.

Auf diese Downloads können Sie zugreifen, indem Sie sich unter beim Management Center anmelden und dann auf Downloads klicken. Jede Anwendung bzw. jedes SDK ist für die Verwendung durch einen GoToAssist Corporate-Benutzer vorgesehen, wie folgt:

• GoToAssist Corporate HelpAlert Application - Diese Anwendung ist für Vertreter gedacht, die eingehende Kundenanfragen verwalten, sowie für Manager, die die von Vertretern durchgeführten Support-Sitzungen überwachen.
• GoToAssist Corporate Customer Standalone Apps - Diese Anwendung ist für die Verwendung durch Kunden gedacht, die an Support-Sitzungen im Telefonmodus teilnehmen.
• GoToAssist Corporate Customer Pre-Installation Package (MSI) - Diese Anwendung ist für Kunden gedacht, die häufig an Support-Sitzungen teilnehmen. Für die Vorinstallation der GoToAssist-Firmenkundenanwendung sind Administratorrechte erforderlich.
• Integration SDK und Information - Diese SDK-Pakete sind für Manager gedacht, die GoToAssist Corporate in eine bestehende Datenbank, Anwendung oder Support-Infrastruktur integrieren möchten.