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我应该以何种方式登录?

当您创建新帐户,或收到贵公司发出的关于您有新的 GoToTraining 产品帐户的通知时,根据已设置的登录选项,您可以通过多种方式登录到您的帐户。

请注意,您的登录体验可能因所使用的密码管理器应用程序而异。

使用电子邮件地址和密码进行登录

大多数用户会使用在创建帐户后登录所用的同一电子邮件地址和密码进行登录。

  1. 请转至 https://myaccount.logmeininc.com
  2. 输入帐户的电子邮件地址。如果需要,请选中用于启用“使我保持登录状态”选项的框。
  3. 注意:如果在贵公司强制将企业登录 (SSO)设置为您的唯一登录方式之前启用了“记住我”,则您的登录会话不会受到影响,下次系统提示您登录时,您必须使用单点登录进行登录。

  4. 单击下一步
  5. 输入帐户密码,然后单击登录
  6. 出现提示时,验证您的登录
 
 

使用单点登录进行登录

对于受雇于大型公司的部分用户,其 IT 管理员可能已启用和/或强制执行企业登录(单点登录)。这意味着,他们会使用与登录到其他工作系统(如发布电子邮件或工作的计算机)所用的同一用户名/密码登录到 GoToTraining了解有关企业登录(单点登录)的更多信息

  1. 请转至 https://myaccount.logmeininc.com
  2. 输入贵公司的电子邮件地址,然后单击下一步
  3. 如果您未自动重定向,则可以单击继续
  4. 您将被重定向到贵公司的登录页面,在该页面中,您可以使用贵公司的凭据进行登录。
 

是否对强制将单点登录设置为您的用户访问其 LogMeIn 产品帐户的唯一登录方式感兴趣? 有关更多信息,请滚动到本文底部并选择联系人选项,以联系客户服务中心。

使用社交媒体帐户进行登录

您可以选择使用已有的社交媒体帐户(如 Facebook、Google、LinkedIn 或 Microsoft)之一进行登录。这样可以确保在设备上登录到社交媒体提供商后,无需执行额外登录步骤即可访问 LogMeIn 产品。

注意:您必须先登录到 LogMeIn 帐户,才能关联社交媒体帐户

  1. 请转至 https://myaccount.logmeininc.com
  2. 在屏幕底部,单击社交媒体登录选项:Facebook、Google、LinkedIn 或 Microsoft。
  3. 按照相关说明选择所需的社交帐户(如果适用),然后继续在社交媒体登录页面上登录。
  4. 在日后访问您的 GoToTraining 帐户时,如果您已登录到社交媒体提供商,则无需再执行登录步骤即可启动 GoToTraining。如果您没有登录到社交媒体提供商,系统会提示您重新使用该帐户登录。

登录到管理中心

如果您是帐户管理员,则可以登录管理中心 (https://admin.logmeininc.com) 以管理您的用户和帐户设置。

然后可以根据您的帐户设置使用相同的步骤(如上所述)进行登录。

请注意,如果您已拥有 GoToTraining 用户帐户,则可以在登录后从顶部导航区域中的主工具栏的用户帐户下拉菜单中访问管理中心。

 

 

对登录问题进行故障排除

如果您无法登录到帐户,请尝试执行以下操作:

  • 尝试根据以下说明重置密码
  • 您可能根本没有帐户。如果您是尝试加入会议的与会者或客户,则无需拥有 GoToTraining 产品帐户。
  • 如果仍无法登录,请单击本文底部的联系人选项,以联系客户服务中心。
 

忘记密码?

如果忘记密码,可使用电子邮件地址重置密码!

  1. 请转至忘记密码? 页面。
  2. 输入您的登录电子邮件地址,然后单击重置密码
  3. 您很快将收到一封“忘记密码”电子邮件。单击其中的链接,以创建新密码。如果需要,请选中用于启用“注销所有会话”选项的框,以确保未从任何其他设备访问您的帐户。了解有关管理受信任设备的更多信息

如果您没有收到电子邮件,请参阅为什么我没有收到“重置密码”电子邮件?

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