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培训收费

利用集成付款处理功能 GoToTraining® RevStream™,您可以对培训收费,并向注册人员提供使用 PayPal®、信用卡或其他备选付款方法的选项。

以下是集成付款处理功能的优势:

  • 设置培训的价格
  • 接受不同货币的付款
  • 允许与会者使用主流信用卡或 PayPal 帐户支付。
  • 允许注册人员避开在线支付,在 GoToTraining 外部使用备选付款形式(即,支票或发票付款)
  • 通过 GoToTraining 取消注册时退还部分或全部付款

注意:必须确认和验证您的 PayPal 帐户,才能将该帐户正确链接到您的 GoToTraining 帐户。

 

交易费

PayPal 交易费和 LogMeIn 便利费适用于需要付款的所有培训。系统会从每个注册人员支付的价格中自动扣除这些费用。目前我们支持以下货币:美加拿大元、澳大利亚元、新西兰元、英镑和欧元。

标准的 PayPal 交易费是每次交易的 2.9% + 0.30 美元(有关费用结构,请参阅 PayPal 费用)。如果您可以使用其他 PayPal 费率,协定费率将改变。

标准 GoToTraining 费率是 1.9%,每位注册人员的最高收费如下所示:

美元 9.95 美元
加元 9.95 美元
澳元 12.95 美元
新西兰元 14.95 美元
英镑 5.95 英镑
欧元 7.95 欧元
 

步骤 1:设置 PayPal 帐户

注意: 如果您使用的是企业帐户,您的帐户管理员必须访问公司管理中心的“管理设置”页面,以编辑培训的付款设置。

1. 登录到您的 GoToTraining 帐户。

2. 从左侧导航区域中选择设置,然后选择付款选项卡。如果您是企业帐户管理员,请在“GoToTraining 付款”部分选择管理中心 > 管理设置 > 编辑

3. 您需要创建一个 PayPal 帐户或链接到现有 PayPal 帐户。在下一个页面上,单击开始

4. 显示“费用和退款”框时,您需要选中该复选框并单击接受以确认付款手续费和退款策略。

5. 在“将您的 PayPal 帐户链接到 GoToTraining”页面上,单击继续转至 PayPal

然后,您可以选择是创建新的 PayPal 帐户还是使用现有帐户。建议您使用高级帐户或企业帐户,因为这样可以为注册人员提供更多付费选项。

  • 要为 GoToTraining 创建新的 PayPal 帐户,请单击“需要 PayPal 帐户?”下的注册
  • 要使用现有 PayPal 帐户,请在“Already have a PayPal account?”(已经拥有 PayPal 帐户?)下面登录您的帐户。

 

创建新的 PayPal 帐户

若要注册帐户,您将离开 GoToTraining 并进入 PayPal 页面。建议您在 PayPal 创建高级帐户或企业帐户。个人帐户具有一些限制,您的注册人员必须也具有 PayPal 帐户。高级帐户或企业帐户没有此限制。

1. 单击您想要创建的帐户类型对应的开始

2. 如果您已经具有 PayPal 帐户,但是希望升级到其他帐户(例如,将个人帐户升级为高级帐户),请单击立即升级

3. 按照 PayPal Web 站点上的步骤操作。创建新帐户后,系统会自动返回到 GoToTraining Web 站点。

 

链接到现有 PayPal 帐户

1. 登录现有 PayPal 帐户后,将显示“Complete Your Service Setup”(完成您的服务设置)页面。要使用集成付款处理功能,您必须允许 LogMeIn 检索您的姓名和电子邮件才能执行退款。LogMeIn 只有在收到您的指示后才会退款。

2. 单击同意并继续,您将离开 PayPal 并返回到 GoToTraining。

 

步骤 2:确认并验证 PayPal 帐户

要对培训收费,您必须首先具有一个 PayPal 帐户。PayPal 提供多种帐户类型 — 个人、高级和企业。建议您使用高级帐户或企业帐户。个人帐户具有一些限制,并需要您的注册人员也具有 PayPal 帐户。

PayPal 帐户必须经过确认和验证。然后,您必须将 GoToTraining 帐户链接到 PayPal 帐户。

  • 确认您的 PayPal 帐户。初次创建 PayPal 帐户时,您会收到用于激活和确认帐户的电子邮件。请务必通过执行以下步骤来确认您的帐户,以便能够接收其他用户的付款。

  • 验证您的 PayPal 帐户。不同国家或地区的 PayPal 验证过程有所不同,但是在美国,通过验证的一个方法是将您的银行帐户与 PayPal 帐户相链接。如果未验证 PayPal 帐户,请登录您的 PayPal 帐户,单击姓名下的“状态”字段中的进行验证,并按照提供的说明进行操作。

 

步骤 3:定制付款选项和退款策略

1. 重定向回 GoToTraining 后,您需要确认付款设置,如您的 PayPal 帐户、已接受的付款选项和退款策略。

2. 请检查您要接受的注册人员使用的付款类型选项。您可以选择“Add other payment options”(添加其他付款选项)复选框,以提供更多付款选项。

3. 然后,添加退款策略说明。用于查看退款策略的链接将包含在描述付款的页面上,包括注册表、付款到期通知、注册确认和确认电子邮件。

如果您不包含定制的退款策略文本,将显示以下默认文本:“For information regarding cancellations and refunds, please contact the training organizer at .”(有关取消和退款的信息,请通过 联系培训组织者。)

4. 单击保存更改。现在您就可以开始对培训收费了

 

要求为培训付款

1. 安排培训。在“管理培训”页面上,单击“注册和付款设置”部分中的编辑

2. 在“管理注册”页面上,选择付款选项卡。

3. 选中复选框以指定培训的价格,然后从下拉菜单中选择货币。

4. 您可以添加折扣代码以便为注册人员提供折扣率,注册人员在注册培训时输入此代码可获得折扣。请为折扣代码输入最多 16 位字母数字字符,然后输入应用折扣代码后的新培训价格。

5. 就绪后单击保存。如果添加了折扣代码,则可以将这些代码分发给受邀请者。您还可以返回到“Manage Training”(管理培训)页面上的“Registration and Payment Setting”(注册和付款设置)部分,以查看和编辑保存的付款设置。

 

取消已付款培训注册并退款

您可以通过 GoToTraining 取消注册并发放全部或部分退款。

只能直接通过 GoToTraining 或 PayPal Web 站点发放初始交易(通常为注册日期)后最多 60 天的退款。超过 60 天,PayPal 不再支持直接退款,您需要通过其他方式发放退款,例如通过 PayPal 的“汇款”功能或公司支票。

如果在 60 天内处理过退款,则还将退还 PayPal 和 LogMeIn 的费用。如果处理过部分退款,将按比例分摊 PayPal 和 LogMeIn 的费用。

取消注册

您可以采用两种方式取消注册:

  • 在“注册人员”页面上,选中要取消的注册人员旁边的复选框,然后单击取消注册

  • 在“注册人员”页面上,单击要取消的人员的名称。在“注册人员详细信息”页面上,单击取消注册

退款

取消注册时,可以在“取消注册”页面上指定退款金额。如果已经超过 60 天,将不再处理退款,您必须使用其他方法退款。

1. 在“取消注册”页面上,输入退款金额。可以输入全部或部分退款。

2. 单击取消注册

3. 然后,您可以定制要发送给注册人员的取消电子邮件。注册人员的名称将从“注册人员”列表中删除,并且

他们不会再收到关于培训的其他通信。他们唯一的加入 URL 将不再可用。

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