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录制和播放常见问题解答
可以在本文中查看与会话录制和播放有关的常见问题解答。有关开始和停止会话录制以及修改录制设置的详细信息，请参阅 录制会话。
本文中的主题：
如何录制会话？
有关开始和停止会话录制以及修改录制设置的详细信息，请参阅 录制会话。
有关更改您的录制设置的详细信息，请参阅 录制会话。
我如何查找我的会话录制件？
默认情况下，录制件保存在 C:\Users\<用户>\Documents 中。在成功完成转换后，原始“预转换”的 .G2M 文件存储在一个名为“originals”的子文件夹中。 有关详细信息，请参阅 查找录制文件。
支持哪些文件格式？
可以将会话录制件 转换为以下任意格式：
- .MP4 (Windows 和 Mac) 可以在大多数 Windows、Mac 和移动设备上播放
- .WMV (仅限 Windows)：可以在所有 Windows 设备以及部分 Mac 和移动设备上播放
- .MOV (仅限 Mac)：可以在 Mac 和使用 Quicktime 的移动设备上播放
Mac 上的用户可以观看在 Windows 计算机上录制的会话吗（反之亦然）？
是，前提是已将会话 转换为 .MP4 格式。
我可以在我的会话录制件中包含音频吗？
是。 录制首选项将决定是否以及如何在会话录制件中包含音频。以下选项可用：
- 不录制音频：录制件将仅包括演示者的共享桌面。
- 使用 GoToMeeting 集成音频：录制件将包括通过麦克风和扬声器连接 (VoIP) 的或通过电话拨入 (PSTN) 的每位与会者的语音。
- 使用自己的音频服务：使用麦克风录制组织者的语音，而电话系统临时插入设备将录制其他每个发言人的语音（需要使用物理输入设备）。
我可以从我的会话录制件中排除音频吗？
是。可以修改设置以便仅包括共享桌面，方法是选择录制 首选项下的“不录制音频”选项。
是否可以使用自己的音频服务录制会话？
是。如果您正在使用自己的电话会议号码，您必须安装有声卡和音频输入设备（如麦克风），才能录制音频。如果您正在录制电话会议，您可以将麦克风放在靠近电话的位置处，或者为您的电话设置电话录制适配器，并对您的计算机声卡设置线路输入。如果遇到音频问题，请参阅 音频帮助。
是否可以编辑已录制的会话？
是。可以使用第三方编辑软件（例如 TechSmith Camtasia®）编辑录制文件。只需要确保已首先 转换这些录制文件。
我可以发布录制的会话吗？
是。可以将录制的会话发布到任意位置（例如，YouTube、Vimeo）。
我可以通过电子邮件发送录制的会话吗？
是。但不建议通过电子邮件发送，因为文件可能会非常大。可以打包会话录制件并通过电子邮件或文件传输协议 (FTP) 进行发送，具体取决于文件大小。