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报告音频问题
帮助我们改善音频!如果您在会议期间遇到 VoIP 音频连接问题,可以使用 GoToMeeting 录制一份音频样本并将其发送给 GoToMeeting 开发团队。这样可以帮助我们收集更多完整数据以及更好地诊断常见音频问题。会议期间报告音频问题
- 请在以下位置之一处选择“报告音频问题”选项:
- 单击顶部导航中的 GoToMeeting。
- 单击“选项”窗格的“音频”选项卡上的选项图标。
注意:如果正在录制会话,这些选项将不可用,因为 GoToMeeting 需要录制一份音频样本才能提交反馈。
2. 此时将弹出一个窗口,指出单击“报告音频问题”后,GoToMeeting 将自动开始录制时长为 60 秒的来自已通过麦克风和扬声器连接到会议的每个与会者或组织者(不录制通过电话连接的与会者)的音频数据。单击 报告音频问题以继续。
注意:组织者应警告其与会者不要讨论具有保密性质的主题,因为录制件样本将发送给 GoToMeeting 开发团队。
3. GoToMeeting 将自动开始录制时长为 60 秒的音频样本。完成后,将弹出最终反馈窗口。组织者可以选择遇到的问题,提供更加详细的音频说明,然后单击 发送反馈将反馈提交给 GoToMeeting。
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