HELP FILE
取消帐户
您的计划已设置为自动续订，但您可以随时取消下一次续订。 请不要担心 – 您可以随时续订自己的帐户！
本文中的主题：
我取消时会发生什么情况？
如果您的帐户还包含 GoToMeeting Free 计划：
当取消订阅计划时，您的帐户上会出现以下变化：
- 您保留 GoToMeeting Free 计划。GoToMeeting Free 计划仍保持活动状态，您可以选择使用管理中心将所有组织者切换到此计划。如果不进行切换，这些组织者仍可以登录并查看其会议，但是在您使用 GoToMeeting Free 席位对其进行置备之前，他们无法启动会议。
- 我们保留您的会议。帐户上当前已安排的所有会议仍保持已安排状态，不会产生任何服务中断情况。唯一的差别就是您现在启动这些会议时，将使用 GoToMeeting Web App 而非桌面应用程序或移动应用程序召开会议。
- ...并允许您安排更多会议！没错，我们实际上并未取消您的计划；我们只是锁定了更高级的功能，如共享摄像头、会议录制和可安装的软件（免费服务不提供这些功能）。
- 我们从已安排会议删除电话号码。如果您之前安排的会议提供付费或免费电话号码，系统会切换到只能使用 VoIP 音频（因为免费服务不提供拨入音频）。
如果需要继续使用摄像头、录制和拨入电话号码等高级功能，请考虑保留付费订阅计划。
如果您的帐户不包含 GoToMeeting Free 计划：
取消订阅计划时，您和帐户上的组织者将无法再执行以下操作：
- 联机登录您的帐户。
- 安排和召开会议。
- 访问会议历史记录。
- 访问之前会议的有关数据和报告（包括尚未发送的已安排报告）。
我所做的变更什么时候生效？
由于订阅是预付费，所以您的服务会持续到账单周期结束时。这意味着 在您的当前账单周期结束之前，您和组织者不会失去上述任何功能的访问权限，且您的帐户不会自动续订。
取消订阅计划
1. 请在 https://secure.citrixonline.com/myAccount.tmpl 登录“我的帐户”页面。
2. 在“计划详情”下面，单击 取消续订。
3. 如果您希望 将计划更改为较低的级别，请单击 获取 GoToMeeting Starter。如果您确定要取消，请单击 不，谢谢。请取消我的计划。
4. 单击 是，取消续订以完成操作。当前账单周期结束后，付费订阅计划也将随之取消。但是请注意，如果您的帐户还包含 GoToMeeting Free 计划，则您仍可以访问自己的会议（只是不能使用摄像头、拨入号码或桌面应用程序）。
