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适用于 Android 的 GoToMeeting App 常见问题解答

需要帮助吗?请从下面获取有关 Android App 的一些常见问题解答。

了解 Android App 的详细信息

通过 Android 安排和启动会议

通过 Android 加入会议

共享桌面 (Android)

Android 常见问题解答

我是否可以使用此应用程序加入 GoToMeeting 会议?

如何下载此 GoToMeeting 应用程序?

从 Android 设备加入 GoToMeeting 会议的最低系统要求是什么?

如何通过此应用程序加入日历上的会议?

是否可以通过 GoToMeeting App 安排会议?

我是否可以在此应用程序上召开 GoToMeeting 会议?

GoToWebinar 中不受支持的功能有哪些?

是否可以通过 Android 设备录制会话?

是否可以通过此应用程序发送文字消息?

为什么会显示“无法加入会议”错误消息,并指示会议 ID 无效?

为什么必须启用 cookie 才能加入?如何在浏览器上启用 cookie?

我希望通过电话拨入音频会议。可以从哪里获取音频 PIN 码?

为什么在尝试从电话拨入时与 GoToMeeting 的连接断开?

我是否可以使用此应用程序加入 GoToMeeting 会议?

如果您正在运行的是 Android 4.0 或更高版本,则可以安装 Google Play Store 中的 GoToMeeting App,以便以与会者身份加入 GoToMeeting 和 GoToWebinar 会议。如果您是 GoToMeeting 组织者,可以通过该 App 登录并安排和启动会议,但是不能共享桌面。因此,建议您将通过 Windows 或 Mac 加入会议的其他人设为演示者或共同组织者。

我们建议您使用安装有 1Ghz 或更快的处理器的设备,以获得最佳性能。

如何下载此 GoToMeeting 应用程序?

您可以登录链接到 Android 设备的 Google 帐户并搜索 GoToMeeting App,从 Google Play Store 下载 GoToMeeting App。如果您没有看到 安装按钮,可能是因为您运行的不是 Android 4.0 或更高版本(安装 GoToMeeting App 所需的最低系统要求)。

从 Android 设备加入 GoToMeeting 会议的最低系统要求是什么?

  • Android 4.0 或更高版本
  • 建议使用 1 Ghz 或更快的 CPU
  • WiFi 或 3G 连接(建议使用 WiFi 和耳麦)
  • 来自 Google Play

如何通过此应用程序加入日历上的会议?

Android Calendar App 中的会议可与 GoToMeeting App 同步,因此您将在“加入”桌面上看到即将开始的会议列表。可以通过点击会议名称快速加入会议。

您还将看到显示即将开始的会议的 GoToMeeting 小组件。您可以点击会议以查看会议信息,并点击 加入以加入会议。

是否可以通过 GoToMeeting App 安排会议?

是。您可以通过点击 安排会议按钮从 GoToMeeting App 安排会议。然后您可以选择其是否为定期循环会议,选择音频并编辑电话号码。您还可以通过 GoToMeeting App 编辑会议邀请其他人

我是否可以在此应用程序上召开 GoToMeeting 会议?

您可以从 Android 智能手机或平板电脑登录以安排或启动即时会议或现有会议,但您将无法共享桌面。建议将与会者列表中通过 Windows 或 Mac 加入会议的某个人设为演示者或共同组织者。很遗憾,当前无法通过 Android 设备召开 GoToWebinar 会议。

GoToWebinar 中不受支持的功能有哪些?

组织者和工作组成员无法执行以下操作:

  • 召开或加入 GoToWebinar 会议
  • 从工作组成员邀请电子邮件加入会议
  • 作为工作组成员或组织者进行演示
  • 启动桌面共享

与会者无法执行以下操作:

  • 启动桌面共享或接受演示者控制权

是否可以通过 Android 设备录制会话?

否,当前无法通过 Android 设备录制会话。

是否可以通过此应用程序发送文字消息?

是。会议中的所有与会者、组织者和演示者均可以发送文字消息,方法是点击工具栏中的“文字消息”图标 ,然后输入消息并点击 发送。您可以选择向会议中的所有人发送文字消息,也可以单独向会议中的某个人发送文字消息。收到文字消息时,“文字消息”图标将在键盘工具栏中跳动。

GoToWebinar 当前不支持文字消息。

为什么会显示“无法加入会议”错误消息,并指示会议 ID 无效?

如果已经手动输入了会议 ID,请仔细检查并核实输入是否正确。

为什么必须启用 cookie 才能加入?如何在浏览器上启用 cookie?

如果您的浏览器设置为禁用 cookie,则必须先启用 cookie,然后才能加入会议。要启用 Cookie,请转到浏览器设置,然后选择 接受 Cookie

我希望通过电话拨入音频会议。可以从哪里获取音频 PIN 码?

通过电话拨入音频会议无需音频 PIN 码。要通过电话拨入音频会议,可转到“设置”选项卡,然后选择“默认音频”旁边的“电话”图标 ,将默认音频设置为“电话”。如果将默认音频设置为“电话”并通过 Android 设备加入会议,您将自动拨入会议。

您可以在“音频”选项卡中查看您是通过 VoIP 还是电话连接到会议。如果组织者提供了拨入电话号码,可通过点击“音频”选项卡中的 是否切换到电话,切换到电话。“音频”选项卡中会显示与会议关联的电话号码列表。如果组织者提供国际号码,则可以选择要拨入的国家/地区。点击 拨打后,您将自动从电话应用程序拨入会议,并需要导航回 GoToMeeting App 以返回到会议。

为什么在尝试从电话拨入时与 GoToMeeting 的连接断开?

如果您使用的设备不允许同步共享数据和语音 (CDMA),则必须使用与加入会议时相同的设备从 WiFi 网络连接到 Internet 来拨入;否则,将与 GoToMeeting 断开连接。如果您未通过 WiFi 与 Internet 连接,则必须使用设备的麦克风和扬声器 (VoIP) 或使用其他设备拨入,才能连接到音频。