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Requisitos de sistema para participantes

Você pode participar de um webinar de qualquer lugar, a qualquer hora, usando um computador ou dispositivo móvel compatível. Se você for um organizador, convidado ou organizador, consulte os Requisitos de sistema para organizadores.

Ingressar em um webinar Clássico ou Padrão

Sistema operacional

Windows 7 - Windows 10

Mac OS X 10.9 (Mavericks) - macOS Catalina (10.15)

Linux

Google Chrome OS

Android OS 5 (Lollipop) - Android 9 (Pie)

iOS 10 - iOS 12

Navegador

Google Chrome (as duas versões mais recentes)

Mozilla Firefox (as duas versões mais recentes)

Conexão à Internet

Computador: 1 Mbps ou mais rápido (banda larga recomendada)

Dispositivo móvel: 3G ou mais rápida (Wi-Fi recomendado para áudio VoIP)

Software

aplicativo para desktop GoToWebinar

Aplicativo móvel GoToWebinar

JavaScript permitido

Hardware

2 GB de RAM (mínimo), 4 GB ou mais de RAM (recomendado)

Microfone e alto-falantes (fone de ouvido USB recomendado)

Dispositivo móvel

iPhone 4s ou posterior

iPad 2 ou posterior

Ingressar em um webinar de webcast

Navegador

Google Chrome (as duas versões mais recentes)

Mozilla Firefox (as duas versões mais recentes)

Internet Explorer v11 (com Adobe Flash se Windows 7 estiver em execução)

Apple Safari (as duas versões mais recentes)

Microsoft Edge (as duas versões mais recentes)

Conexão à Internet

Computador: 1 Mbps ou mais rápido (banda larga recomendada)

Dispositivo móvel: 3G ou mais rápida (Wi-Fi recomendado para áudio VoIP)

Software Aplicativo móvel GoToWebinar
Hardware 2 GB de RAM (mínimo), 4 GB ou mais de RAM (recomendado)
Dispositivo móvel

iPhone 4s ou posterior

iPad 2 ou posterior

Ingressar em um webinar Simulado ao vivo ou Gravado

Navegador

Google Chrome (as duas versões mais recentes)

Mozilla Firefox (as duas versões mais recentes)

Internet Explorer v11

Apple Safari (as duas versões mais recentes)

Microsoft Edge (as duas versões mais recentes)

Conexão à Internet

Computador: 1 Mbps ou mais rápido (banda larga recomendada) (consulte o artigo Quanta largura de banda é usada durante uma sessão?)

Dispositivo móvel: 3G ou mais rápida (Wi-Fi recomendado para áudio VoIP)

Software Nenhum software adicional necessário
Hardware 2 GB de RAM (mínimo), 4 GB ou mais de RAM (recomendado)
Dispositivo móvel

iPhone 4s ou posterior

iPad 2 ou posterior

Como sei em qual tipo de webinar estou ingressando?

O e-mail de confirmação do webinar inclui um link para a página de requisitos de sistema. Dependendo do tipo de webinar, você será levado para a página de verificação do sistema para um webinar Padrão (anteriormente chamado de "Clássico"), webinar de webcast ou webinar Gravado (anteriormente chamado de "Simulado ao vivo"). Você também pode entrar em contato com o organizador do webinar e perguntar que tipo de webinar ele agendou.