HELP FILE
Solução de problemas de instalação para o Google Chrome (Mac)
Está tendo problemas ao instalar o aplicativo para desktop usando o Google Chrome? Você pode tentar algumas soluções.
Aplica-se somente a Mac; veja também informações para Windows
Reinicie o download.
Na página do Launcher, clique em baixar e executar GoToWebinar na caixa azul. Você deverá ver o arquivo GoToWebinar Opener começar a ser baixado e exibido na parte inferior da tela.
Execute o arquivo de instalação GoToWebinar.
Se você não encontrar o arquivo "GoToWebinar Launcher.dmg" no navegador, poderá recuperá-lo assim:
1. Pressione z+ Shift + J no teclado para abrir a pasta Downloads.
2. Ao vir a imagem do GoTo Opener , clique duas vezes nela para abrir o programa.
3. Quando solicitado, clique em Abrir para iniciar o GoToWebinar.
Aprove a Solicitação de protocolo externo.
Se for exibida a tela do Launcher e ela estiver coberta por uma janela pop-up "Solicitação de protocolo externo", você precisará clicar em Abrir GoToOpener para continuar.
