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Conceder controle do teclado e mouse

Os apresentadores podem conceder a outros participantes o controle compartilhado do teclado e mouse. Isso permite que eles movam o mouse pela tela compartilhada e usem seu próprio teclado para digitar, o que pode ajudar na colaboração.

Seu mouse sempre tem prioridade. Você sempre pode substituir os movimentos do mouse de outros participantes para recuperar temporariamente o controle sem remover o acesso deles.

Observação: este recurso está disponível apenas para membros da equipe (apresentadores, convidados e organizadores).

Compartilhar controle do teclado e mouse com outras pessoas

  1. Compartilhe os controles de teclado e mouse das seguintes maneiras:
    • No painel Compartilhamento de tela, clique no botão Conceder teclado e mouse e selecione o membro da equipe desejado.
    • No painel Participantes, clique com o botão direito do mouse do nome do membro da equipe desejado e clique em Conceder teclado e mouse.
  2. Todos os participantes com controle do teclado e mouse terão um ícone de Verificação ao lado do nome deles nos dois menus suspensos mostrados acima.
    Observação: Os participantes que ingressaram via aplicativo para navegador devem alternar para o aplicativo para desktop e serem promovidos a convidados para compartilhar o controle do teclado e mouse. Os participantes em dispositivos móveis não podem usar esse recurso.

 

Assumir temporariamente o controle do seu teclado e mouse

  1. Basta digitar ou mover o mouse para recuperar o controle temporariamente. A outra pessoa pode continuar a controlar o teclado e o mouse, mas você ignorará seus movimentos.
  2. Instrua a pessoa com o controle do teclado e mouse a retomar o controle da tela quando terminar.

Remover o controle do teclado e mouse de outras pessoas

Você pode remover o controle do teclado e mouse da mesma forma que foi concedido (por exemplo, selecionado em um dos menus suspensos). Depois que os participantes tiverem o controle removido, o ícone de Verificação desaparecerá.

Por que o controle do teclado e mouse não funciona em determinados aplicativos?

Você pode perceber que seus participantes não podem usar seu teclado e mouse em determinados aplicativos específicos. Isso se deve a um conflito com o Mecanismo de Integridade do Windows e provavelmente indica que o aplicativo está sendo executado em um nível de integridade mais alto do que o aplicativo para desktop GoToWebinar. Por exemplo, se um aplicativo em seu computador estiver sendo executado como administrador (que usa um nível de integridade alto), outros participantes não poderão usar seu teclado e mouse porque o aplicativo para desktop GoToWebinar é executado em um nível de segurança médio.

Se você quiser que seus participantes possam acessar um aplicativo executado em um nível de integridade mais alto, inicie o GoToWebinar como administrador quando iniciar sua sessão (clicando com o botão direito do mouse no aplicativo e selecionando Executar como administrador).