Para usar o aplicativo da área de trabalho para organizar uma reunião, você precisará fazer login usando seu nome de usuário (endereço de email) e senha do GoToMeeting.
|
Q:
Por que estou recebendo uma mensagem de erro "endereço de email ou senha inválido"?
Q:
Por que não recebi meu email "Redefinir senha"?
Q:
Por que estou sendo solicitado a fazer login?
Voltar ao topo
Quando você ingressar pela primeira vez, será solicitado a escolher qual método deseja usar para ouvir ao áudio da reunião.
Quando estiver na sessão, você verá seus controles de áudio na guia Áudio. Você pode alternar os modos de áudio a qualquer momento.
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Q:
Por que vejo "Visualizar opções de áudio" no painel Áudio?
Q:
Por que não consigo me conectar ao áudio?
Q:
Por que ninguém consegue me ouvir?
Q:
Por que não vejo as opções "Áudio de computador" e/ou "Chamada telefônica"?
Voltar ao topo
Controle seu áudio usando o ícone Áudio na parte superior do seu Painel de controle ou da guia Captar, que brilhará em verde quando seu áudio estiver ativado e outras pessoas puderem ouvi-lo. Você verá um ícone Microfone para áudio do Computador ou um ícone Telefone para áudio de chamadas telefônicas.
Você também pode alternar entre o áudio do Computador e o do Telefone, se necessário, abrindo o painel Áudio no Painel de controle.
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Q:
Por que meu botão Áudio está esmaecido?
Q:
Por que não consigo desativar meu som?
Voltar ao topo
O painel Participantes permite que você veja todos os participantes da sua reunião e permite o acesso aos controles do GoToMeeting.
Clique no ícone Seta ao lado do nome de qualquer participante para ver todas as opções, incluindo as seguintes:
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Voltar ao topo
Tudo o que seus participantes precisam para ingressar na reunião é a URL de ingresso ou a ID da reunião de 9 dígitos. Você pode ver e copiar rapidamente essas informações para a área de transferência.
Sorria! Você pode iniciar, pausar e parar de compartilhar sua webcam usando o botão Webcam no seu Painel de controle ou guia Captar.
Deseja visualizar seu feed da webcam primeiro?
Sabemos que você deseja ter a melhor aparência! Basta abrir o painel Webcam no Painel de controle (mostrado à direita) e clicar em Preferências. Você verá uma visualização do seu feed da câmera na guia Webcam.
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Voltar ao topo
Você poderá compartilhar sua tela ou até um aplicativo específico com os outros participantes da reunião. Use o botão Reproduzir no seu Painel de controle ou o botão Tela na guia Captar para iniciar e parar rapidamente o compartilhamento da tela do seu monitor principal.
» Abra a guia Compartilhamento de tela para ver opções adicionais:
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Voltar ao topo
O Painel de controle inclui um painel Chat onde você pode trocar mensagens com outros participantes. Você verá notificações de mensagens se o seu Painel de controle estiver minimizado na guia Captar.
» Use o menu suspenso Para para selecionar seus destinatários:
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Voltar ao topo
O GoToMeeting permite gravar suas reuniões (incluindo telas e áudio compartilhados) e convertê-las em um formato compartilhável. Isso permite que você compartilhe facilmente reuniões anteriores com outras pessoas. Saiba mais.
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Voltar ao topo
Para economizar espaço valioso na tela do computador, você pode recolher o Painel de controle completo em uma pequena guia Captar. Use os botões de Seta para recolher e expandir o Painel de controle.
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Voltar ao topo
A barra de menus do Mac contém ferramentas adicionais que você pode usar durante a reunião, como editar seu nome e email, assunto da reunião e mensagem de boas-vindas.
Para acessar os menus suspensos, clique em GoToMeeting, Arquivo, Editar ou qualquer um dos outros itens de menu listados.
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Voltar ao topo
Precisa de mais ajuda para aproveitar ao máximo o GoToMeeting? Veja esses recursos adicionais para saber mais.
Mostrar tudo | Ocultar tudo
Q:
Você ingressou por meio de um dispositivo móvel?
Q:
Você ingressou em um computador com Windows?
Q:
Você ingressou em um computador Mac, mas parece diferente do que é mostrado acima?
Voltar ao topo