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Por que meu participante aparece duas vezes?

Ocasionalmente, você pode ver a mesma pessoa aparecer duas vezes na sua lista de participantes. Há alguns cenários que poderiam causar isso, como descrito abaixo.

Eles podem estar com problemas de rede.

Às vezes, se um participante está com problemas de rede, ele pode permanecer na lista de participantes, mas aparece como "offline" enquanto o GoToMeeting tenta reconectá-lo. Ocasionalmente, quando ele se reconectar, aparecerá como um novo participante enquanto a entrada original continua a aparecer como "offline".

Ele pode ter ingressado duas vezes.

Às vezes, os participantes podem ingressar na mesma reunião de vários dispositivos (por exemplo, se precisarem sair de sua mesa durante parte de uma reunião, também poderão ingressar em um dispositivo móvel). Nesse caso, você verá entradas de ambos os dispositivos.