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Configuração de lista branca e firewall

Se a sua empresa utilizar lista branca de firewall para restringir o acesso à rede apenas para sites específicos, você poderá usar as informações abaixo para garantir que o seu serviço possa se conectar.

Observação: Consulte nossa Comunidade de Clientes para assinar notificações sobre atualizações de informações do firewall. Clique em Seguir para assinar.

Tópicos neste artigo:

Portas

Domínios

Considerações importantes para a inclusão de faixas de IP em lista branca

Endereços IP de servidor LogMeIn / centro de dados para uso em configurações de firewall

Espaço de endereços IPv6

Data Centers

Faixas de IP de terceiro provedor

Domínios de email

Portas

Nossos produtos LogMeIn são configurados para funcionar com as seguintes portas.

Porta Finalidade
TCP 443 de saída Necessário, usado por todos os produtos
TCP 80 de saída Recomendado, usado para comunicação dentro da sessão
UDP 8200 Recomendado, usado para Voice over IP (VoIP) e comunicação dentro da sessão
UDP 1853 Recomendado, usaod para suporte de vídeo de webcam integrado
TCP 1720
TCP 3000-4000
UDP 3000-4000
Conexões de entrada Não são necessárias

Domínios

Para a maioria dos sistemas de firewall ou proxy, recomendamos especificar uma lista de permissões de nomes DNS para serviços LogMeIn para que seja possível fazer conexões de saída. A lista de domínios LogMeIn inclui atualmente as listas abaixo (entre outros).

Lista branca universalmente necessária

Domínio Descrição/finalidade
api.filepicker.io Serviço de hospedagem de arquivos de terceiro
Observação: Isso será alterado em breve para *.filestackapi.com.
*.filestackapi.com Serviço de hospedagem de arquivos de terceiro
(NOVO! O FilePicker mudou de nome)
*.cloudfront.net CDN de terceiro
*.expertcity.com Domínio de produto usado por vários produtos LogMeIn
*.getgo.com Domínio de produto usado por vários produtos LogMeIn
*.getgocdn.com CDN usado por vários produtos LogMeIn
*.getgoservices.com Domínio de produto usado por vários produtos LogMeIn
*.getgoservices.net Domínio de produto usado por vários produtos LogMeIn
*.goto-rtc.com Serviço de comunicação em tempo real usado por vários produtos LogMeIn
*.logmein.com Domínio corporativo usado por vários produtos LogMeIn
*.logmeininc.com Domínio corporativo usado por vários produtos LogMeIn
*.logmein.eu Domínio corporativo usado por vários produtos LogMeIn
*.raas.io Serviço de comunicação em tempo real usado por vários produtos LogMeIn
*.accounts.logme.in Domínio corporativo usado por vários produtos LogMeIn
*.internap.net Atualizações de poderes para vários produtos LogMeIn
*.internapcdn.net Atualizações de poderes para vários produtos LogMeIn

GoToMeeting

Domínios de GoToMeeting
*.gotomeet.at
*.gotomeet.me
*.gotomeeting.com
*.joingotomeeting.com
*.openvoice.co

In-Room Link do GoToMeeting

IPs de gateway de telepresença de GoToMeeting (usado para In-Room Link)
18.204.185.138 34.198.211.44 35.163.21.126 52.89.244.74
18.206.130.144 34.206.8.154 35.166.83.0 54.186.65.8
18.211.0.202 34.228.176.67 50.112.11.246 54.203.109.236
18.211.229.161 34.234.40.144 52.25.211.189 54.203.115.241
18.211.247.213 35.153.82.243 52.27.246.42 54.203.143.218
18.211.9.229 52.2.173.223 52.27.40.170 54.203.206.175
18.213.41.148 52.206.127.145 52.27.43.192 54.214.61.16
18.213.73.2 52.5.71.46 52.34.131.227 54.214.78.209
34.193.160.65 52.7.210.26 52.37.50.38 54.218.221.152
34.193.181.152 52.72.27.55 52.41.250.106 54.71.117.16

GoToWebinar

Note que também é preciso colocar em lista branca todos os domínios listados de GoToMeeting.

Domínios de GoToWebinar
*.gotowebinar.com
*.joinwebinar.com
*.webinar.com
*.gotostage.com

GoToTraining

Note que também é preciso colocar em lista branca todos os domínios listados de GoToMeeting.

Domínios de GoToTraining
*.gototraining.com
*.jointraining.com

OpenVoice

Domínios de OpenVoice
*.openvoice.co

GoToAssist® Express™

Domínios de GoToAssist
*.assist.com
*.fastsupport.com
*.go2assist.me
*.gofastchat.com
*.gotoassist.com
*.gotoassist.at
*.gotoassist.me
*.helpme.net
*logmeinrescue.com
*.tokbox.com
static.opentok.com
enterprise.opentok.com
api.opentok.com
anvil.opentok.com
hlg.toxbox.com

GoToMyPC

Domínios de GoToMyPC
*.gotomypc.com

Rescue

Domínios de Rescue
*.LogMeIn123.com
*.123rescue.com
*.support.me
*.logmeinrescue.com
*. logmeinrescue.eu
*.logmeinrescue-enterprise.com (aciona recursos especificos de conta do Rescue, não é necessário para contas padrão)
*.logmein-gateway.com

Rescue Lens

Domínios de Rescue Lens
*.logmeinrescue.com
*.logmeinrescue-enterprise.com (necessário apenas para contas corporativas)

LastPass

Domínios de LastPass
*.lastpass.com
*.lastpass.eu

Join.me

Domínios de Join.me
*.join.me

BoldChat

Domínios de BoldChat
*.boldchat.com
*.bold360.com

LogMeIn Pro & Central

Domínios de LogMeIn Pro/Central
*.logmeinusercontent.com
*.browse.logmeinusercontent.com

Considerações importantes para a inclusão de faixas de IP em lista branca

É aconselhável usar regras de caracteres curinga sempre que possível ao inserir em lista branca ou bloquear algum serviço do LogMeIn na sua rede, já que estão incluídos subdomínios dos domínios listados acima. Além disso, a conexão entre cliente e host usa conexões ponto-a-ponto, criptografado dentro de um túnel AES de 256 bits.

Não é recomendável o uso de faixas de IP em vez de nomes de domínio para a configuração de firewall, salvo quando absolutamente necessário, porque nossas faixas de IP e as das redes dos provedores precisam ser auditadas e modificadas periodicamente, o que gera manutenção adicional para a sua rede. Essas alterações são necessárias para continuar a oferecer o máximo desempenho para seus produtos LogMeIn. Eventos de manutenção e failover dentro da sua infraestrutura podem fazer com que você se conecte a servidores que estejam dentro de qualquer uma das faixas.

Se seu firewall incluir um filtro de varredura de dados de conteúdo ou aplicativo, isso pode bloquear a conexão ou causar aumento da latência, o que seria indicado nos arquivos de log do filtro. Para resolver esse problema, faça com que os domínios ou faixas de IP não sejam varridos ou filtrados, especificando domínios ou faixas de IP de exceção. Se sua política de segurança exigir a especificação explícita de domínios e faixas de IP, configure as exceções de firewall das portas de saída TCP 8200, 443 e 80, bem como das portas UDP 8200 e 1853 dos domínios ou faixas de IP do LogMeIn, incluindo os das nossas redes de terceiros provedores.

Endereços IP de servidor LogMeIn / Data Center para uso em configurações de firewall

Especificações equivalentes em três formatos comuns


Faixa atribuída por bloco
Faixa de endereços
IP numéricos
Notação de máscara de rede Notação CIDR
Bloco 1 216.115.208.0 - 216.115.223.255 216.115.208.0 255.255.240.0 216.115.208.0/20
Bloco 2 216.219.112.0 - 216.219.127.255 216.219.112.0 255.255.240.0 216.219.112.0/20
Bloco 3 66.151.158.0 - 66.151.158.255 66.151.158.0 255.255.255.0 66.151.158.0/24
Bloco 4 66.151.150.160 - 66.151.150.191 66.151.150.160 255.255.255.224 66.151.150.160/27
Bloco 5 66.151.115.128 - 66.151.115.191 66.151.115.128 255.255.255.192 66.151.115.128/26
Bloco 6 64.74.80.0 - 64.74.80.255 64.74.80.0 255.255.255.0 64.74.80.0/24
Bloco 7 202.173.24.0 - 202.173.31.255 202.173.24.0 255.255.248.0 202.173.24.0/21
Bloco 8 67.217.64.0 - 67.217.95.255 67.217.64.0 255.255.224.0 67.217.64.0/19
Bloco 9 78.108.112.0 - 78.108.127.255 78.108.112.0 255.255.240.0 78.108.112.0/20
Bloco 10 68.64.0.0 - 68.64.31.255 68.64.0.0 255.255.224.0 68.64.0.0/19
Bloco 11 206.183.100.0 - 206.183.103.255 206.183.100.0 255.255.252.0 206.183.100.0/22
Bloco 12 173.199.0.0 - 173.199.63.255 173.199.0.0 255.255.192.0 173.199.0.0/18
Bloco 13 103.15.16.0 - 103.15.19.255 103.15.16.0 255.255.252.0 103.15.16.0/22
Bloco 14 180.153.30.0 - 180.153.31.255 180.153.30.0 255.255.254.0 180.153.30.0/23
Bloco 15 23.239.224.0 - 23.239.255.255 23.239.224.0 255.255.224.0 23.239.224.0/19
Bloco 16 185.36.20.0 - 185.36.23.255 185.36.20.0 255.255.252.0 185.36.20.0/22
Bloco 17 188.66.40.0 - 188.66.47.255 188.66.40.0 255.255.248.0 188.66.40.0/0
Bloco 18 63.251.34.0 - 63.251.34.255 63.251.34.0 255.255.255.0 63.251.34.0/24
Bloco 19 63.251.46.0 - 63.251.47.255 63.251.46.0 255.255.254.0 63.251.46.0/23
Bloco 20 64.74.17.0 - 64.74.17.255 64.74.17.0 255.255.255.0 64.74.17.0/24
Bloco 21 64.74.18.0 - 64.74.19.255 64.74.18.0 255.255.254.0 64.74.18.0/23
Bloco 22 64.74.103.0 - 64.74.103.255 64.74.103.0 255.255.255.0 64.74.103.0/24
Bloco 23 64.94.18.0 - 64.94.18.255 64.94.18.0 255.255.255.0 64.94.18.0/24
Bloco 24 64.94.46.0 - 64.94.47.255 64.94.46.0 255.255.254.0 64.94.46.0/23
Bloco 25 64.95.128.0 - 64.95.129.255 64.95.128.0 255.255.254.0 64.95.128.0/23
Bloco 26 66.150.108.0 - 66.150.108.255 66.150.108.0 255.255.255.0 66.150.108.0/24
Bloco 27 67.217.80.0 - 67.217.81.255 67.217.80.0 255.255.254.0 67.217.80.0/23
Bloco 28 69.25.20.0 - 69.25.21.255 69.25.20.0 255.255.254.0 69.25.20.0/23
Bloco 29 69.25.247.0 - 69.25.247.255 69.25.247.0 255.255.255.0 69.25.247.0/24
Bloco 30 77.242.192.0 - 77.242.192.254 77.242.192.0 255.255.254.0 77.242.192.0/24
Bloco 31 95.172.70.0 - 95.172.70.255 95.172.70.0 255.255.255.0 95.172.70.0/24
Bloco 32 111.221.57.0 - 111.221.57.255 111.221.57.0 255.255.255.0 111.221.57.0/24
Bloco 33 212.118.234.0 - 212.118.234.254 212.118.234.0 255.255.254.0 212.118.234.0/24
Bloco 34 216.219.114.0 - 216.219.115.255 216.219.114.0 255.255.254.0 216.219.114.0/23

Espaço de endereços IPv6

Atribuído por bloco Formado Classless Inter-Domain Routing (CIDR)
Bloco 1 2620:0:c70::/48
Bloco 2 2a04:6660::/30

Data Centers

Distribuímos nossos serviços para nuvens e redes de operadoras de terceiros para obter melhor desempenho. Para garantir uma operação contínua, também mantemos datacenters nas seguintes regiões:

  • Estados Unidos: Nevada, Geórgia, Virgínia
  • Global: Países Baixos, Alemanha, Índia, China
  • Nuvem Pública Global (incluindo, entre outros): Califórnia, Oregon, Virgínia, Cingapura, Austrália, Japão
  • Nuvem Pública de Distribuição de Conteúdo (incluindo, entre outros): Califórnia, Washington, Texas, Indiana, Missouri, Nova Jersey, Brasil, Reino Unido, Amsterdam, Alemanha, França, Itália, Hong Kong, Japão, Cingapura

Faixas de IP de terceiro provedor

Faixas de IP para a rede de distribuição conteúdo (CDN

Faixas de IP para outros serviços (áudio, vídeo e compartilhamento de tela)

Faixas de IP para Microsoft Azure

Faixas de IP para Cloudflare (específico para GoToMyPC)

Domínios de email

  • customerService@s.logmein.com
  • @s.logmein.com
  • @care.gotomeeting.com
  • @care.gotomypc.com
  • @care.gotoassist.com
  • @care.gotowebinar.com
  • @care.gototraining.com
  • @e.join.me
  • @t.join.me
  • @e.logmein.com
  • @t.logmein.com
  • @e.lastpass.com
  • @t.lastpass.com