Por que não consigo fazer login no meu computador host remoto? (error 5 / 1326 / 1327 / Falha no login.)
Veja o que fazer quando você tiver problemas para fazer login nos computadores host remotos.
O cliente é o computador local ou o dispositivo móvel em que você está sentado. Essa é a que você usa para fazer login na sua conta LogMeIn a fim de acessar seus hosts remotos. Você pode fazer login na sua conta no aplicativo Cliente em Windows ou Mac, ou em LogMeIn.com.
O computador host remoto é aquele que você deseja acessar em um local distante. No host, você precisa instalar (também conhecido como "implantar") um aplicativo, chamado software de host, para configurar uma conexão entre o cliente e o computador remoto. Esse aplicativo garante que, onde quer que você esteja no mundo, seja qual for o computador usado para acessar seu host, somente você poderá acessá-lo por meio de uma conexão segura.
Para se conectar ao computador host remoto, primeiro você precisa fazer login no seu cliente e, em seguida, do seu cliente para o host remoto.
Um erro 1326 ou erro 5 indica que você está inserindo incorretamente seu nome de usuário ou senha Windows/Mac em seu computador host. (Ou seja, não quando você faz login em LogMeIn.com ou no aplicativo Cliente). O erro 1327 normalmente significa que você inseriu uma senha em branco (ou seja, que você não inseriu uma senha).
- Uma conta de usuário protegida por senha e que tem as permissões necessárias para se conectar a um host remoto. Um computador é protegido por senha quando você precisa digitar uma senha para se conectar fisicamente a esse computador.
Important: Quando você está em um domínio de computador, o nome do domínio também faz parte do seu nome de usuário. No exemplo acima, o nome de usuário é 3amlabs/kirtes, em que 3amlabs é o domínio do computador do usuário.
- Um usuário adicionado no Painel de controle do LogMeIn. Visualizar Como especificar direitos de acesso do usuário
Talvez você também veja:
Falha no login. Enter the [Windows/Mac] user name and password (Insira o nome de usuário e a senha do usuário no computador remoto ).
Outro motivo comum é quando seu host está em um domínio de rede, mas também é necessário inserir o nome de domínio. Por exemplo, se o seu host estiver em um domínio, chamado besthardwarestore, e seu nome de usuário no host for jsmith, então seu nome de usuário completo será besthardwarestore/jsmith.
- No Windows, abra um Prompt e tipo de comando tonami
- No Mac, acesse e selecione seu usuário e clique em Opções de login. Encontre o nome de domínio no Servidor de conta de rede campo.
Como recuperar seu nome de usuário em um Windows host
- Digite whoami e pressione Insira.
Seu nome de usuário atual será exibido.
Important: Quando você está em um domínio de computador, o nome do domínio também faz parte do seu nome de usuário. No exemplo acima, o nome de usuário é 3amlabs/kirtes, em que 3amlabs é o domínio do computador do usuário.
Encontre-o em Painel de controle do LogMeIn
- Vá até o computador que deseja acessar, ou peça para alguém que está no computador, que execute as seguintes etapas.
Tip: Em alguns casos, talvez você precise pedir ajuda à pessoa que gerencia o host na sua organização.
- Abra Painel de controle do LogMeIn e vá para a página Options. Seu nome de usuário é exibido na seção Nome de usuário e senha.
Localize-o no Windows Gerenciador de Tarefas
Você pode acessar os detalhes da sua Windows Você também pode acessar os detalhes da sua conta de usuário no Gerenciador de Tarefas.
- Em seu host remoto, clique com o botão direito do mouse no menu Windows e selecione Gerenciador de Tarefas.
Os processos em execução no computador remoto são exibidos.
- Clique com o botão direito do mouse no seu nome de usuário e selecione Gerenciar contas de usuário.
- Localize o nome de usuário do computador, incluindo o nome do domínio, à direita do painel de controle.
Como recuperar seu nome de usuário em um host Mac
Como encontrar sua senha em um host
Por que não consigo fazer login no meu computador host sem uma senha?
- Um Administrator (local ou domínio)
- Um não Administrator que foi adicionado à lista de controle de acesso.
Se o host estiver instalado em um computador que não tenha uma conta protegida por senha em Administrator, ele solicitará que você crie um código de acesso ao computador. Na verdade, esse código está vinculado a uma conta Administrator oculta chamada LogMeInRemoteUser para atender aos critérios de segurança acima.
Se os critérios acima não forem atendidos, você não conseguirá fazer login e precisará estar fisicamente na máquina host para alterar a senha do usuário. Windows senha do usuário.
Windows As senhas PIN e Picture são armazenadas localmente no PC, e não há como transmitir essas informações por meio de uma conexão de rede. Um PIN também não é considerado uma senha legítima e, portanto, você não tem suporte para acessar computadores remotos protegidos por PIN. Para obter mais informações, consulte o site da Microsoft.
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