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Se você não tiver recebido esse e-mail em algumas horas do bloqueio, verifique sua pasta de spam para garantir que ela não foi bloqueada. If you don't receive an email, see Por que não recebi o e-mail para "Redefinir senha" da minha conta?
Se você tentar desbloquear sua conta clicando no link do e-mail e o link tiver expirado, poderá tentar redefinir a senha da sua conta.
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