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Por que estou recebendo uma mensagem de erro "Entre em contato com o administrador de sua empresa para obter ajuda" depois de efetuar login no LastPass?
Se você for um usuário federado efetuando login em sua conta do LastPass Enterprise usando as credenciais do Active Directory, você pode encontrar esse erro por uma ou mais das seguintes razões:
- A autenticação multifator está ativada em suas configurações da conta do usuário final em vez de no nível do provedor de identidade (AD FS) – Saiba como desativar a autenticação multifator como usuário.
- A autenticação multifator está ativada no Console de administração do LastPass em vez de no nível do provedor de identidade (AD FS) – Saiba como desativar a autenticação multifator como administrador.
- Uma ou mais políticas de autenticação multifator estão em vigor no Console de administração do LastPass – Saiba como gerenciar suas políticas.