Hoe log ik in op de host op afstand?
Wanneer je verbinding maakt met een computer waarop de remote host software draait, moet je jezelf authenticeren bij de host, dat wil zeggen de doelcomputer. Dit betekent dat u dient te bewijzen dat u gebruikersrechten hebt voor de computer op afstand (de host) door een gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren, die worden herkend door de computer. Do not enter your LogMeIn ID and password (those are the ones you use to sign in to the Client app or at www.logmein.com). Dit resulteert in Fout 1326 of Fout 5 (onjuiste gebruikersnaam en onjuist wachtwoord).
- Problemen met het resetten van het wachtwoord van je account? - Kijk op onze Reset Password FAQs.
- Moet u uw wachtwoord voor Windows wijzigen? - Op veel computers met Windows kunt u Ctrl+Alt+Del intoetsen en vervolgens klikt u op Wachtwoord wijzigen. Als uw computer gebruik maakt van een Microsoft-account voor het aanmelden (Windows 8 en hoger), volg dan deze instructies van Microsoft (Engelstalig).
- Weet u de gebruikersnaam van uw computer niet? - Ontdek hier hoe u dit kunt vinden: Waarom kan ik me niet bij mijn computer aanmelden? (foutmelding 5, 1326, 1327, Aanmelden mislukt.)
- Hebt u geen wachtwoord of wachtwoordcode nodig om u aan te melden bij uw externe computer? - Dan moet u een Computer Toegangscode instellen, ook bekend als "computerwachtwoord". Zie Wat als ik geen gebruiker op mijn computer heb? (Computertoegangscode)
- U hebt een gebruiker ingesteld op uw computer en u moet uw aanmeldingsgegevens invoeren om in te loggen op uw computer.
- Wanneer u uw computer inschakelt, kunt u deze gebruiken zonder eerst een inlogscherm te zien.
Ik heb een gebruiker op mijn computer. Dus welke gebruikersnaam en wachtwoord moet ik invoeren?
De meeste computers met meerdere gebruikers op een bedrijfsnetwerk vragen op deze manier om uw identificatie. Op een Windows-pc bent u bijvoorbeeld meestal gedwongen op Ctrl-Alt-Delete te drukken en uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Als je via LogMeIn Pro verbinding maakt met zo'n computer, wordt je gevraagd om dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord in te voeren als wanneer je lokaal inlogt.
Wat als ik geen gebruiker op mijn computer heb? (Computertoegangscode)
Op sommige computers wordt u gevraagd om een Computer Toegangscode, ook wel "computerwachtwoord" genoemd, in te voeren. Gewoonlijk wordt u gevraagd om een Computer Access Code aan te maken wanneer u de hostsoftware installeert op een externe computer die niet is geconfigureerd om een Windows- of Mac-gebruikersnaam en wachtwoord te vereisen (wanneer u de computer opstart, is deze klaar voor gebruik zonder een wachtwoord in te voeren). De Computer Toegangscode geeft u de zekerheid dat alleen mensen die de speciale code kennen toegang hebben tot uw externe computer.
Uw computertoegangscode wijzigen
U kunt een computer-toegangscode - ook bekend als computerwachtwoord - maken op computers waarvoor u geen wachtwoord hoeft in te voeren om u aan te melden. Wij kunnen een verloren computer-toegangscode niet terughalen, maar u kunt de toegangscode wel rechtstreeks op de hostcomputer op afstand wijzigen.
Deze procedure is alleen geldig op host-computers die al voor het gebruik van een computertoegangscode zijn ingesteld.
- Klik op het toepassingspictogram en vervolgens op LogMeIn Control Panel.
Windows host
Mac hostResult: Het LogMeIn Control Panel wordt weergegeven.
Alternatieve oplossing: "control userpasswords2"
Als u uw toegangscode bent vergeten, moet u bij de hostcomputer zijn om deze te wijzigen. Als u verdere hulp nodig hebt, zorg dan dat u op de hostcomputer zit voordat u contact opneemt met de klantenservice. Op een Windows host kun je de Computertoegangscode resetten zonder de hostinterface te openen met de zogenaamde controlegebruikerswachtwoorden2 methode.
- Ga naar de hostcomputer die u op afstand wilt kunnen benaderen.
- Open op de host het venster Run: Ga op Windows 7 en 8 naar Start en typ run in het Zoek veld.
- Typ control userpasswords2 en klik op OK.
- Selecteer in de lijst met gebruikers LogMeInRemoteUser.
- Klik op Wachtwoord resetten.
- Voer uw nieuwe computertoegangscode in en bevestig deze.
- Klik op OK om uw wijziging op te slaan.
Alternatieve oplossing: Maak "LogMeInRemoteUser"
Op een Windows host kun je een Computertoegangscode instellen door een gebruiker aan te maken met de naam LogMeInRemoteUser. Als je niet vertrouwd bent met het werken met tools zoals Windows Computerbeheer, neem dan gerust contact op met GoTo voor hulp.
- Ga naar de hostcomputer die u op afstand wilt kunnen benaderen.
- Maak de gebruiker ``LogMeInRemoteUser`` als volgt aan:
- Open op de host het venster Computerbeheer: In Windows 7 en 8 gaat u naar Start en typt u Computerbeheer in het zoekveld.
- In het venster Computerbeheer klikt u op Lokale gebruikers en groepen.
- Open in het linkergedeelte de map Gebruikers en klik met de rechtermuisknop om het menu weer te geven. Selecteer Nieuwe gebruiker. Het venster Nieuwe gebruiker wordt weergegeven.
- In het venster Nieuwe gebruiker voert u onder Gebruikersnaam``LogMeInRemoteUser`` in (aan elkaar geschreven, precies zoals hier).
- Voer een wachtwoord in en bevestig dit.
Important: Dit wachtwoord is hetzelfde als uw toegangscode voor de computer.
- Selecteer Wachtwoord verloopt nooit.
- Klik op Maken. Een nieuwe gebruiker met de naam LogMeInRemoteUser wordt aangemaakt.
- Sluit het venster Nieuwe gebruiker. Het venster Computerbeheer wordt weergegeven.
- Voeg LogMeInRemoteUser aan de groep Beheerders, als volgt:
- Open in het linkergedeelte de map Groepen en dubbelklik Beheerders.
- In het venster Eigenschappen beheerders klikt u op Toevoegen.
- Onder Objectnamen toevoegen om te selecteren te selecteren, voer LogMeInRemoteUser in.
Tip: Als u de foutmelding Naam niet gevonden krijgt, selecteert u het domein van de computer onder Locaties en stelt u deze in op de lokale computer: computernaam\LogMeInRemoteUser.
- Klik op OK en sluit het venster Computerbeheer.
- Herstart de dienst als volgt.
- In Windows 7 en 8 gaat u naar Start en typt u Services in het zoekveld.
- Klik met de rechtermuisknop op LogMeIn in de lijst van services en selecteer Opnieuw starten.
Results: Wanneer u de volgende keer inlogt op deze computer met de client-app, wordt u gevraagd het wachtwoord in te voeren dat u hebt gemaakt voor LogMeInRemoteUser. Met andere woorden, het wachtwoord voor LogMeInRemoteUseris precies hetzelfde als je Computertoegangscode.