HELP FILE

De LastPass Enterprise-toolkit voor beheerders gebruiken

Succes met LastPass begint met het juiste materiaal. Met de onderstaande bronnen worden de voordelen van LastPass Enterprise duidelijker voor u en uw bedrijf. Ze helpen u met de implementatie en het gebruik van onze dienst binnen uw organisatie.

Onze bronnen kunnen u bij verschillende zaken ondersteunen:

• Een business case maken voor een investering in wachtwoordbeveiliging
• LastPass Enterprise als zakelijke wachtwoordbeheerder evalueren
• Medewerkers voorlichten over de voordelen van LastPass
• Een geslaagde proof-of-concept en implementatie van LastPass uitvoeren

Onderwerpen in dit artikel:

Evaluatie

Implementatie

Bewustwording

Training

Evaluatie

Ga aan de slag en ontdek waarom LastPass zo'n goede oplossing is voor wachtwoordbeheer en hoe uw gehele organisatie kan profiteren van onze functies en tools om uw bedrijfsgegevens veilig te houden.

Stap 1: Wachtwoordbeheer op enterpriseniveau begrijpen

• De inkoopgids voor zakelijk wachtwoordbeheer – Deze (Engelstalige) uitgebreide gids helpt u zakelijke wachtwoordoplossingen te beoordelen en vergelijken.

• Evalueren Het Resource Center – Het Resource Center van LastPass biedt allerlei materiaal om u te helpen bij het beoordelen van de software en om een business case op te bouwen voor een investering in LastPass, inclusief casestudies, whitepapers en overzichten van belangrijke functies.

Stap 2: De belangrijkste voordelen en functies van LastPass leren kennen

• Bekijk een Introductie voor LastPass Enterprise (01:15) – Ontdek in deze korte (Engelstalige) video waarom veilig wachtwoordbeheer niet kan wachten en hoe LastPass kan helpen.

• Bekijk een On-demand demo van LastPass Enterprise – Een opgenomen demonstratie waarin de service en beschikbare opties van LastPass Enterprise worden uitgelegd (Engelstalig).

• LastPass Beveiligingsoverzicht – Een bespreking van de basisprincipes van de beveiliging van LastPass.

• Technische whitepaper van LastPass – Een diepgaande beoordeling van de technische details van de LastPass-architectuur en de benadering van beveiliging.

• Overzicht van de functies en voordelen van LastPass – Ontdek hoe LastPass werkt voor IT-beheerders en medewerkers.

Stap 3: Alles uit uw LastPass-proefperiode halen

• Projectplan voor LastPass proof of concept – Een gestructureerd Excelbestand waarmee beheerders een succesvolle evaluatie van LastPass kunnen plannen en uitvoeren.

Implementatie

Een doordacht plan is de beste basis voor een succesvolle implementatie van LastPass. Leer eerst de belangrijkste functies voor het beheer kennen en volg vervolgens onze aanbevelingen om het programma uit te rollen naar gebruikers.

Stap 1: De belangrijkste functies voor beheerders begrijpen

• Wekelijkse live-training voor beheerders – Een wekelijkse trainingssessie met ervaren LastPass Customer Success Managers, met een live vraag- en antwoordsessie.

• Opgenomen webinar met best practices voor rapportages (59:57) – Een training voor het gebruik van de rapportagefuncties in LastPass, inclusief standaard en aangepaste rapportages om aanname door medewerkers te verbeteren, met live Q&A.

• Overzicht voor de LastPass-beheerder (6:38) – Een overzicht van het dashboard voor de LastPass-beheerder en de beschikbare functies.

Stap 2: Een implementatieplan opstellen

• Plan voor uitrol en aanname van LastPass – Een handige Excel voor de beheerder om een succesvol plan op te stellen en uit te voeren om LastPass uit te rollen en ervoor te zorgen dat het goed wordt aangenomen.

• LastPass toevoegen aan de beleidsregels van het bedrijf – Veel bedrijven willen LastPass toevoegen aan hun officiële IT-beleid. Gebruik deze tekstbouwstenen en pas ze aan op uw IT-beleid of het handboek voor uw medewerkers.

Bewustwording

Net als bij iedere andere nieuwe software hangt het succes van een LastPass-implementatie af van een goede voorlichting, die gebruikers uitlegt wat LastPass is en waarom ze het moeten gebruiken. We bevelen de volgende stappen aan om ervoor te zorgen dat LastPass goed wordt aangenomen binnen uw organisatie.

Stap 1: Verstuur e-mails voor de uitrol

• Sjabloon voor LastPass-welkomstmail (1 week voor uitrol) – Gebruik dit e-mailsjabloon om uw medewerkers te laten weten dat LastPass in de komende week beschikbaar wordt voor hun organisatie en om hen te laten weten wat ze dan kunnen verwachten.

• Sjabloon voor LastPass-welkomstmail (enkele dagen voor uitrol) – Gebruik dit e-mailsjabloon om uw medewerkers te laten weten dat ze LastPass binnen enkele dagen kunnen gebruiken en om de belangrijkste voordelen van LastPass als wachtwoordbeheerder uit te leggen.

Stap 2: Hang posters op en leg materialen op bureaus om de bewustwording te verhogen

• Waarom LastPass? Flyer – Leg uit welke voordelen LastPass heeft voor de medewerkers die zich ervoor aanmelden.

• Flyer 'Aan de slag met LastPass' – Laat medewerkers weten hoe eenvoudig het is om aan de slag te gaan met een wachtwoordbeheerder.

• Promotieposters – Hang posters op in kantoor om interesse te wekken voor het werken met LastPass.

  11 x 17:

  • Poster 1
  • Poster 2

  18 x 24:

  • Poster 1
  • Poster 2
  • Poster 3
  • Poster 4
  • Poster 5
  • Poster 6

  Advertenties op halve pagina:

  • Advertentie 1
  • Advertentie 2

Training

Als gebruikers weten dat LastPass binnenkort beschikbaar komt, komt de volgende stap: help ze om te begrijpen hoe ze kunnen beginnen met hun nieuwe wachtwoordbeheerder. We bevelen een combinatie van de onderstaande bronnen aan. Natuurlijk kunt u ze ook opnemen in uw standaard IT-trainingen.

Stap 1: Stuur uw gebruikers een welkomstbericht met handige bronnen

• Sjabloon voor welkomstmail (na de uitrol) – Gebruik ons sjabloon voor een welkomstmail om uw medewerkers te begeleiden bij hun eerste stappen als LastPass is uitgerold.

Stap 2: Leg flyers neer met uitleg op de bureaus van medewerkers

• Gids over de beveiliging van LastPass – Met deze gids kunt u het beveiligingsmodel van LastPass toelichten en uitleggen waarom ze de software kunnen vertrouwen.

• Referentiehandleiding voor eindgebruikers – Een handout die u kunt uitdelen bij trainingen of op de bureaus van uw medewerkers kunt neerleggen.

Stap 3: Maak gebruik van onze trainingen

• Selfservice-trainingsportal voor LastPass-gebruikers – We bieden een portaal met modulaire trainingen die gebruikers in hun eigen tempo kunnen doorwerken. Hiermee kunt u uw medewerkers trainen en uitleggen welke problemen LastPass oplost en hoe ze moeten beginnen te werken met een wachtwoordbeheerder.

Stap 4: Laat uw gebruikers zien hoe LastPass werkt

• Aan de slag als LastPass Enterprise-gebruiker – Bekijk een stapsgewijze instructie die uitlegt hoe uw medewerkers laat beginnen met het gebruik van LastPass.

• Presentatie voor training van LastPass-eindgebruikers – Een set slides die laat zien hoe gebruikers kunnen beginnen met LastPass.

• Presentatie voor training van gevorderde LastPass-eindgebruikers – Een set slides die laat zien hoe gebruikers de geavanceerde functies en tools van LastPass kunnen gebruiken.

• Script voor training van LastPass-eindgebruikers – Een informatief script om informatie te geven over de belangrijkste functies en tools van LastPass.

• Trainingsvideo voor medewerkers om te beginnen (3:39) – Een kort overzicht van 3 minuten dat uitlegt hoe medewerkers hun LastPass-account kunnen activeren en de belangrijkste functies voor het wachtwoordbeheer kunnen gebruiken.

• Uitgebreide trainingsvideo's voor medewerkers (16:14) – Een uitgebreide demo waarin de belangrijkste functies van LastPass worden uitgelegd en waarin het gebruik wordt gedemonstreerd.

• Inleidende videotutorials – Deze korte tutorials introduceren de belangrijkste functies van LastPass en laten zien hoe ze werken.