Back button image

Multifactorauthenticatie instellen op uw eigen account

    Multifactorauthenticatie, ook bekend als tweestapsverificatie voegt een tweede beschermingslaag toe aan uw account.

    Zodra u multifactorauthenticatie hebt ingesteld, logt u in en verifieert u uw identiteit met behulp van uw mobiele authenticator-app of uw back-upmethode (sms of e-mail).

    LastPass Authenticator

    1. Log in op uw account op join.me met uw LogMeIn ID ID (e-mailadres) en wachtwoord.
    2. Selecteer bovenaan de pagina uw e-mailadres en vervolgens Accountinstellingen.

      Resultaat: De pagina Accountinstellingen wordt weergegeven.

    3. Onder Beveiliging, zoek naar Tweestapsverificatie en selecteer aan de slag. Lees de inleidende informatie en klik opnieuw om te beginnen.

      Resultaat: De pagina Bescherm uw account wordt weergegeven.

    4. Selecteer op de pagina Bescherm uw account Mobiele app instellen.
    5. Als u LastPass Authenticator al heeft, selecteert u Volgende.

      Tip: U kunt de app hier downloaden.

      Resultaat: De pagina Set up mobile wordt weergegeven met een scanbare QR-code.

    6. Start op uw mobiele apparaat de app Launch LastPass Authenticator en selecteer + > Scan QR-code. Houd uw toestel dan fysiek voor de browser om de QR-code te scannen.

      Resultaat: Er wordt een bericht weergegeven waarin wordt bevestigd dat uw apparaat aan uw account is gekoppeld. Tik op om het bericht te verwerpen.

    7. Ga terug naar de join.me website en kies de back-up methode om te gebruiken wanneer uw primaire methode niet beschikbaar is.
      • Om inlogcodes via sms te ontvangen:
        1. Selecteer SMS instellen.
        2. Voer het telefoonnummer in waarnaar de inlogcodes moeten worden verzonden en selecteer Volgende. Er wordt een code verstuurd.
        3. Ga naar je telefoon en open het tekstbericht van GoTo.
        4. Voer de code uit het tekstbericht in op de pagina Telefoonnummer verifiëren.
        5. Selecteer Tekstinstelling voltooien.
      • Om inlogcodes via e-mail te ontvangen:
        1. Selecteer E-mail instellen.
        2. Voer het e-mailadres in dat u wilt gebruiken om codes te ontvangen. Om hetzelfde adres te gebruiken dat u gebruikt om in te loggen bij de client, selecteert u Volgende.
        3. Ga naar uw e-mail inbox en open het bericht van GoTo.
        4. Voer de code in op de pagina E-mail instellen in uw browser.
        5. Selecteer E-mailinstellingen voltooien.
    8. Selecteer ten slotte Activeer onderaan de pagina om tweestapsverificatie in te schakelen.

    Google Authenticator

    Zorg ervoor dat je Google Authenticator hebt geïnstalleerd op je mobiele apparaat. Als u problemen ondervindt met de Google Authenticator, neem dan contact op met Google Support.

    1. Log in op uw account op join.me met uw LogMeIn ID ID (e-mailadres) en wachtwoord.
    2. Selecteer bovenaan de pagina uw e-mailadres en vervolgens Accountinstellingen.

      Resultaat: De pagina Accountinstellingen wordt weergegeven.

    3. Onder Security, zoek naar Two-Step Verification en selecteer get started. De pagina Bescherm uw account wordt weergegeven.Accountinstellingen
    4. Op de pagina Bescherm uw account selecteert u Mobiele app instellen en vervolgens Volgende.
    5. Tik in de Google Authenticator-app op uw mobiele apparaat op het pictogram + om een account toe te voegen.
    6. Tik op Scan een QR-code en houd uw toestel fysiek voor de join.me website om de code te scannen, selecteer vervolgens Volgende.
    7. Voer de zescijferige code in die wordt vermeld voor uw LogMeIn-account in uw Google Authenticator-app en selecteer vervolgens Mobiele installatie voltooien.App koppeling verifiëren
    8. Ga terug naar de join.me website en kies de back-up methode om te gebruiken wanneer uw primaire methode niet beschikbaar is.
      • Om inlogcodes via sms te ontvangen:
        1. Selecteer SMS instellen.
        2. Voer het telefoonnummer in waarnaar de inlogcodes moeten worden verzonden en selecteer Volgende. Er wordt een code verzonden.
        3. Ga naar je telefoon en open het tekstbericht van GoTo.
        4. Voer de code uit het tekstbericht in op de pagina Telefoonnummer verifiëren.
        5. Selecteer Tekstinstelling voltooien.
      • Om inlogcodes via e-mail te ontvangen:
        1. Selecteer E-mail instellen.
        2. Voer het e-mailadres in dat u wilt gebruiken om codes te ontvangen. Om hetzelfde adres te gebruiken dat u gebruikt om in te loggen bij de client, selecteert u Volgende.
        3. Ga naar uw e-mail inbox en open het bericht van GoTo.
        4. Voer de code in op de pagina E-mail instellen in uw browser.
        5. Selecteer E-mailinstellingen voltooien.
    9. Selecteer ten slotte Activeer onderaan de pagina om tweefactorauthenticatie in te schakelen.
    Resultaten: De volgende keer dat u inlogt, wordt u gevraagd de beveiligingscode in te voeren die wordt weergegeven in uw Google Authenticator-app.

    Microsoft Authenticator

    Zorg ervoor dat Microsoft Authenticator is geïnstalleerd op uw mobiele apparaat.
    1. Log in op uw account op join.me met uw LogMeIn ID ID (e-mailadres) en wachtwoord.
    2. Selecteer bovenaan de pagina uw e-mailadres en vervolgens Accountinstellingen.

      Resultaat: De pagina Accountinstellingen wordt weergegeven.

    3. Onder Security, zoek naar Two-Step Verification en selecteer get started. De pagina Bescherm uw account wordt weergegeven.
    4. Selecteer op de pagina Bescherm uw account Mobiele app instellen en vervolgens Volgende.
    5. Tik in de Microsoft Authenticator-app op uw mobiele apparaat op het pictogram + om een account toe te voegen.Een account toevoegen aan Microsoft Authenticator
    6. Tik op Persoonlijke rekening als het type rekening. Voeg een account toe op de volgende manieren:
      • Log in op uw account.
      • Open een scanner-app op uw mobiele apparaat om de QR-code te scannen.
    7. Houd uw apparaat fysiek voor de website join.me om de code te scannen en selecteer vervolgens Next.
    8. Voer de zescijferige code in die wordt vermeld voor uw LogMeIn-account in uw Microsoft Authenticator-app en selecteer vervolgens Mobiele installatie voltooien.App koppeling verifiëren
    9. Ga terug naar de join.me website en kies de back-up methode om te gebruiken wanneer uw primaire methode niet beschikbaar is.
      • Om inlogcodes via sms te ontvangen:
        1. Selecteer SMS instellen.
        2. Voer het telefoonnummer in waarnaar de inlogcodes moeten worden verzonden en selecteer Volgende. Er wordt een code verzonden.
        3. Ga naar je telefoon en open het tekstbericht van GoTo.
        4. Voer de code uit het tekstbericht in op de pagina Telefoonnummer verifiëren.
        5. Selecteer Tekstinstelling voltooien.
      • Om inlogcodes via e-mail te ontvangen:
        1. Selecteer E-mail instellen.
        2. Voer het e-mailadres in dat u wilt gebruiken om codes te ontvangen. Om hetzelfde adres te gebruiken dat u gebruikt om in te loggen bij de client, selecteert u Volgende.
        3. Ga naar uw e-mail inbox en open het bericht van GoTo.
        4. Voer de code in op de pagina E-mail instellen in uw browser.
        5. Selecteer E-mailinstellingen voltooien.
    10. Selecteer ten slotte Activeer onderaan de pagina om multifactorauthenticatie in te schakelen.
    Resultaten: De volgende keer dat u inlogt, wordt u gevraagd de beveiligingscode in te voeren die wordt weergegeven in uw Microsoft Authenticator-app.

    Wat u kunt verwachten na de installatie

    LastPass Authenticator
    Tik op de melding op het scherm om uw identiteit te bevestigen.
    Andere Authenticator-app dan LastPass Authenticator
    Voer een eenmalige code in die u krijgt van de gekoppelde authenticator-app.
    Tekstbericht
    Voer de eenmalige code in die naar het nummer is gestuurd.
    Primaire methode is niet beschikbaar
    Vraag een code aan via je back-up.

    Schakel multifactor-authenticatie uit

    Mogelijk wilt u multifactorauthenticatie uitschakelen als u een nieuw apparaat krijgt of de functie niet langer wilt gebruiken.

    Onthoud: Het kan zijn dat uw beheerder u verplicht om tweestapsverificatie te gebruiken.
    1. Log in op uw account op join.me met uw LogMeIn ID ID (e-mailadres) en wachtwoord.
    2. Selecteer bovenaan de pagina uw e-mailadres en vervolgens Accountinstellingen.

      Resultaat: De pagina Accountinstellingen wordt weergegeven.

    3. Onder Beveiliging, selecteer Uitschakelen.

      Mogelijk wordt u gevraagd uw identiteit te bevestigen en uw instellingen te controleren voordat u de verificatie in twee stappen daadwerkelijk uitschakelt.

    4. Om de koppeling voor alle bestaande apparaten te verwijderen, selecteert u Wis alle instellingen wanneer ik uitschakel.

      Tip: GoTo wordt nog steeds vermeld in uw app, maar inlogcodes die het genereert worden niet geaccepteerd. Om verwarring te voorkomen, raden wij u aan GoTo uit uw app te verwijderen.

    5. selecteer uitschakelen.

    Waar geldt multifactor-authenticatie?

    Multifactorauthenticatie werkt met GoTo producten en componenten die aanmelding via http://accounts.logme.in, GoTo's gemeenschappelijke aanmeldservice mogelijk maken. Bepaalde oudere producten en onderdelen voldoen niet aan deze eis.

    Met tweestapsverificatie, zult u in staat zijn om in te loggen met de volgende onderdelen, versies, sites:

    U zult niet kunnen om in te loggen op de volgende onderdelen:

    • GoTo Back-up
    • Oude versies van GoTo Ignition voor Windows: Schakel over naar de GoTo Client desktop app voordat u tweestapsverificatie gebruikt
    • Oude versies van GoTo Ignition voor Android: Upgrade naar de app GoTo voor Android