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다단계 인증 사용 설명서

다단계 인증 설정 및 사용 방법 알아보기

1로그인

다단계 인증(MFA라고도 함)은 사용자 계정에 대해 활성화할 수 있는 추가 보안 수준입니다.



시작하려면 계정에 로그인하십시오.

  1. https://profile.logmeininc.com/signin-security에서 로그인 및 보안으로 이동합니다.
  2. 계정 전자 메일 주소를 입력하고 다음을 클릭합니다.
  3. 계정 암호를 입력한 다음 로그인을 클릭합니다.

계정의 로그인 및 보안 페이지에 성공적으로 액세스했습니다.

Enter your email address and password to sign in

2활성화 및 등록

다음으로 강화된 보안을 활성화하여 전자 메일 확인을 통해 등록 프로세스를 시작합니다.

  1. "개선된 보안" 섹션에서 설정을 클릭합니다.
  2. 메시지가 표시되면 계속을 클릭하여 계정 전자 메일 주소로 인증 코드가 포함된 전자 메일을 보냅니다.
  3. 받은 편지함을 확인하고 전자 메일 내의 인증 코드를 복사합니다.
  4. 등록 화면의 필드에 인증 코드를 붙여 넣고 계속을 클릭합니다.
  5. 확인 화면이 나타나면 계속을 클릭합니다.

전자 메일 확인을 통해 GoTo 계정을 성공적으로 등록했습니다.

Enhanced Security section on Security & Sign-In page

3모바일 장치 페어링

GoTo 계정을 다단계 인증 앱과 페어링하여 등록 프로세스를 완료합니다.

  1. 모바일 장치에 다단계 인증 앱(예: LastPass Authenticator, Google Authenticator 등)을 설치합니다.
  2. 설치가 완료되면 등록 화면에서 계속을 클릭합니다.
  3. 모바일 장치로 돌아가서 인증 앱에 새 계정을 추가합니다(지침은 다를 수 있음).
  4. 메시지가 표시되면 등록 화면에 표시된 QR 코드를 장치의 카메라로 스캔합니다(카메라 액세스를 허용해야 할 수도 있음). 또는 제공된 인증 코드를 수동으로 입력할 수 있습니다.
  5. 등록 화면에서 계속을 클릭합니다.
  6. 등록 화면에서 (인증 앱에 표시된)시간 기반 일회성 인증 코드를 입력합니다.
  7. 계속을 클릭하여 로그인 및 보안 페이지로 돌아가면 개선된 보안 설정이 활성화됩니다.

다단계 인증에 대한 등록을 성공적으로 완료하고 모바일 장치를 페어링했습니다.

Verification code in email and entered into enrollment screen

4MFA를 사용하여 로그인

이제 계정이 등록되었으며 로그아웃한 다음 다시 로그인하면 다단계 인증을 사용할지를 묻는 메시지가 표시됩니다.

  1. 상단 도구 모음에서 아바타를 클릭하여 사용자 계정 드롭다운 메뉴를 연 다음 로그아웃을 선택합니다.
  2. 로그인 화면에 계정 전자 메일 주소를 입력하고 다음을 클릭합니다.
  3. 계정 암호를 입력한 다음 로그인을 클릭합니다.
  4. 모바일 장치에서 인증 앱에 표시된 코드를 입력한 후 계속을 클릭합니다.

페어링된 모바일 장치에서 다단계 인증을 사용하여 GoTo 계정에 성공적으로 로그인했습니다.

참고: 계정에 로그인할 때마다 또는 활성 로그인 세션 중에 인증 앱에서 코드를 입력하라는 메시지가 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

Code displayed in authenticator and entered on verification screen

5FAQ 및 문제 해결

FAQ 및 문제 해결 항목에 대한 답변을 봅니다.

모두 보기 | 모두 숨기기

GoTo 계정에 로그인하는 데 사용하는 다단계 지원 장치를 분실하거나 교체한 경우 새 장치에서 등록 프로세스를 다시 진행할 수 있습니다. 그러면 계정에 페어링된 이전에 설정된 다단계 인증이 대체되어 계정이 가장 최근에 등록된 장치로 인증됩니다.

참고: LastPass Authenticator를 사용하는 경우 클라우드 백업을 활성화하여 페어링된 계정의 백업을 생성한 다음 클라우드 백업에서 복원하여 모바일 장치를 분실하거나 교체한 경우에 원활하게 복구할 수 있습니다.


  1. 전자 메일 주소와 암호를 사용하여 GoTo 계정에 로그인합니다.
  2. 다단계 인증을 위한 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 새 모바일 장치 설정을 클릭합니다.
  3. 위의 2단계 지침에 따라 재등록 절차를 완료하고 새 모바일 장치를 페어링합니다.
다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 로그인 세션과 관련된 고위험 요소가 있는 경우 로그인 프로세스 중에 인증 앱에서 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
  • 계정에 대한 민감한 정보가 포함된 페이지에 액세스하는 경우
  • 비정상적인 활동이 감지된 경우
  • 미확인 위치 및/또는 의심스러운 위치에서 로그인 시도가 있는 경우

성공적으로 인증된 경우 활성 로그인 세션 중에 다시 메시지가 표시되지 않습니다.

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6고객 문의

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