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세션에 참가하려고 할 때 "연결할 수 없음" 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

"연결할 수 없음" 오류는 네트워크 문제로 인해 GoToTraining에서 LogMeIn 서버에 연결할 수 없는 경우 나타납니다. 단순히 WiFi가 꺼졌기 때문일 수 있지만 대부분의 경우 이 오류는 GoToTraining을 차단하는 방화벽으로 인한 것입니다.

인터넷에 연결되어 있습니까?

잘 알고 있습니다... 멍청한 질문처럼 들리겠지만 철저한 확인을 위해 한 번만 더 확인해주십시오. 인터넷 연결이 켜져 있고 실행되고 있습니까?

방화벽이 있습니까?

많은 사람이 원치 않는 바이러스를 차단하기 위해 McAfee, Norton 또는 Windows 방화벽과 같은 개인 방화벽 소프트웨어를 사용합니다. 이러한 프로그램은 알 수 없는 응용 프로그램이 컴퓨터에 다운로드되는 것을 차단하는 방식으로 작동하므로 방화벽 소프트웨어에 의해 GoToMeeting 다운로드가 차단될 가능성이 있습니다.

자세한 내용은 방화벽에서 작동하도록 GoToTraining을 구성하려면 어떻게 해야 합니까?를 참조하십시오.

중단이 있습니까?

GoToTraining이 중단되었을 수 있습니다. 자세한 내용은 중단이 있습니까?를 참조하십시오.

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