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セッション中、オーディオ モードを切り替える

セッションの進行中に、セッション接続に使用するオーディオ モードを切り替えることができます (コンピューター/インターネット モードから電話モードへ、またはその逆)。これは、現在の方法で接続に問題が発生している場合に役立ちます。

次のリソースも参照してください。

 

デスクトップ アプリを使用してモードを切り替える

  1. コントロール パネルの上部で、[オーディオ] タブを展開します。
  2. ラジオ ボタンを使用して、[コンピューター オーディオ]、[電話通話]、[オーディオなし] のいずれかを選択します。[コンピューター オーディオ] または [電話通話] のいずれかのオプションが表示されない場合、開催者がそのセッションでそのオプションを無効にしている可能性があります。カスタム オーディオ情報が使用されている場合、内蔵オーディオ オプションではなく、開催者からの特定の指示が表示されます。
    • [コンピューター オーディオ] を選択した場合、ドロップダウン メニューを使用して、マイクとスピーカーに使用するオーディオ デバイスを選択します。
    • [電話通話] を選択した場合、電話を使用してオーディオにダイヤルインし、要求に応じてアクセス コードとオーディオ PIN を入力します。ドロップダウン メニューを使用して、その他の国の電話番号を表示できます。
    • [折り返し先] を選択した場合、自分の電話番号を入力し、GoToMeeting からの電話発信を受けます。ドロップダウン メニューを使用して、米国とカナダの電話番号を切り替えることができます。
    • [オーディオなし] を選択した場合、他の参加者の声を聞いたり、話し合うことはできなくなります。

 

Instant Join アプリを使用してモードを切り替える

コンピューター オーディオ (VoIP) を使用できるのは、 Google Chrome を実行している参加者のみです。その他の Web ブラウザーを使用している参加者は、電話経由で電話会議にダイヤルインする必要があります。

1. ツールバーの設定アイコン をクリックします。

2. ラジオ ボタンを使用して、[コンピューター オーディオ] または [電話通話] のいずれかを選択します。

  • [コンピューター オーディオ] を選択した場合、ドロップダウン メニューを使用して、マイクに使用するオーディオ デバイスを選択します。
  • [電話通話] を選択した場合、電話を使用してオーディオにダイヤルインし、要求に応じてアクセス コードとオーディオ PIN を入力します。ドロップダウン メニューを使用して、その他の国の電話番号を表示できます。

[コンピューター オーディオ] または [電話通話] のいずれかのオプションが表示されない場合、開催者がそのセッションでそのオプションを無効にしている可能性があります。カスタム オーディオ情報が使用されている場合、内蔵オーディオ オプションではなく、開催者からの特定の指示が表示されます。

 

iOS アプリを使用してモードを切り替える

1. 下部のツールバーの [オーディオ] をタップします。

2. 使用するオーディオ モードを選択します。

  • [インターネット通話に切り替え] を選択した場合、自動的にデバイスのマイクとスピーカーを使用して接続されます。
  • [電話通話に切り替え] を選択した場合、アプリが電話の携帯電話サービス (PSTN) を使用して自動的にダイヤルインすることを許可するように求められます。[ダイヤル] をタップして続行します。

[コンピューター オーディオ] または [電話通話] のいずれかのオプションが表示されない場合、開催者がそのセッションでそのオプションを無効にしている可能性があります。カスタム オーディオ情報が使用されている場合、内蔵オーディオ オプションではなく、開催者からの特定の指示が表示されます。

 

Android アプリを使用してモードを切り替える

1. 上部のツールバーの [オプション] アイコン をタップして、[オーディオ オプション] を選択します。

2. [オーディオ] 画面で、お好みのオプションを選択できます。

  • [インターネット オーディオに接続] – デバイスのマイクとスピーカー (VoIP) を使用して、電話会議に接続します。
  • [電話通話に接続] – 電話 (PSTN) を使用して電話会議にダイヤルインします。電話番号をタップして自動的にダイヤルを開始するか、必要に応じてペン アイコン を選択し、ダイヤルする前に番号を編集します。
  • [オーディオから切断] – 電話会議から完全に切断します。

[コンピューター オーディオ] または [電話通話] のいずれかのオプションが表示されない場合、開催者がそのセッションでそのオプションを無効にしている可能性があります。カスタム オーディオ情報が使用されている場合、内蔵オーディオ オプションではなく、開催者からの特定の指示が表示されます。

関連情報

オーディオに関するヘルプと FAQ

利用可能なオーディオ モード

電話を使用してオーディオに接続する

コンピューターのマイクとスピーカーを使用してオーディオに接続する

カスタムのオーディオ情報を使用してオーディオに接続する

自分のミュートとミュート解除

参加者のミュートとミュート解除

ミュートしてセッションに参加する

マイクとスピーカー (VoIP) をテストする

キーパッド コマンドを使用して電話のオーディオを管理する

デフォルトのオーディオ オプションを設定する

保留中のビープ音と入室チャイムを有効/無効にする

フリーダイヤルの電話番号を提供する