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問題
プリンタードライバーをホストコンピューターにインストールすると、次のエラーメッセージが表示されます。
セットアップ場所には、ハードウェアに関する情報は含まれていません。
原因
このエラーメッセージは、プリンターの追加ウィザードで選択した.infセットアップファイルをインストールできなかった場合に表示されます。これは不適切なドライバーにより引き起こされることがあります。
解決策
製造元のWebサイトからドライバーを確認します。一部のプリンタードライバーには複数の.infファイルが含まれています。インストールに失敗した場合は、プリンターの追加ウィザードで別の.infファイルを指定ください。
重要：プリンタードライバーは32ビットまたは64ビットです。コンピューターのWindowsバージョンと同じドライバーバージョンを使用する必要があります。