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GoToMyPCの印刷コンポーネントに問題があります。自分で解決したい場合は、以下の手順に従ってください。

  1. ホストコンピューターからGoToMyPCインストーラーをダウンロードし、［GoToMyPCの削除］を選択してGoToMyPCをアンインストールします。
  2. 完了したら、コンピューターを再起動します。
  3. 同じインストーラーを使用してGoToMyPCを再インストールします。
  4. ホストコンピューターに同じニックネームとアクセスコードを指定します。
  5. 同じニックネームのコンピューターがアカウントにすでに登録されているというメッセージが表示されたら、 ［はい ］をクリックし、それを再割り当てします。
  6. ホストコンピューターに接続して、リモート印刷を試みます。