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GoToMyPCでは、ログオンしてセッションを開始する前に、インターネットブラウザーのCookieを有効に設定する必要があります。ブラウザーがCookieを許可するように構成されていない場合は、ブラウザーのセキュリティ設定を変更する必要があります。

Microsoft Internet ExplorerのCookieを有効に設定する

  1. Internet Explorerを開きます。
  2. [ツール]メニューの[インターネットオプション]を選択します。新しいバージョンのInternet Explorerでは、まずAltキーを押してツールバーメニューを表示します。
  3. [プライバシー]タブをクリックし、設定スライダーを下にドラッグしてCookieを許可するレベルに設定します。スライダーバーが表示されない場合は、 [既定]をクリックしてスライダーを表示します。

Mozilla FirefoxのCookieを有効にする

  1. Firefoxを開きます。
  2. [ツール]メニューの [オプション ]を選択して、 [プライバシー]タブを選択します。新しいバージョンのFirefoxでは、まずAltキーを押してツールバーメニューを表示します。
  3. [Firefox]ドロップダウンメニューから、[履歴にカスタム設定を使用]をクリックします。ww.GoToMyPC.comからのCookieのみを許可する場合は、[サイトから送られてきたCookieを 保存する]チェックボックスをオフにします。[例外サイト]をクリックして、「www.GoToMyPC.com」と入力し、[許可]をクリックします。