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Macのアクセスコードを忘れた場合
アクセスコードはホストのMacにのみ保存され、インターネット経由で転送されることはありません。アクセスコードは、ホストコンピューターのセキュリティを維持するために使用する暗号キーの重要なコンポーネントです。セキュリティ上の理由から、GoToMyPCはユーザーのアクセスコードを記録していないため、外出先でアクセスコードがわからなくなっても、アクセスコードをお知らせすることはできません。アクセスコードはメールで送信できないので、新しいアクセスコードを作成するにはホストのMacに直接アクセスする必要があります。
関連項目
ホストのMacで新しいアクセスコードを作成するには
1. アクセスコードを忘れた場合は、ホストのMacに直接アクセスします。元のアクセスコードがわかる場合は、ホストのMacにリモート接続します。
2. ホストのMacにリモート接続または直接アクセスしながら、画面上部のメニューバーに表示される
アイコンをクリックして、 [アクセスコードを変更]を選択します。
3. [アクセスコードをお忘れですか?]リンクをクリックします。
4. GoToMyPCのアカウント情報を入力して、 [OK]をクリックします。
5. [アクセスコードの変更]ダイアログボックスで新しいアクセスコードを入力し、確定して [OK]をクリックします。