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Windows PC での Wake On LAN の問題のトラブルシューティング
PC で Wake On LAN を利用するときに発生する問題のトラブルシューティング方法をいくつか示します。
最低要件
- 起動するコンピュータは、有線接続されていることが必要です (WiFi では利用できません)。
- 起動要求を送信するには、同じネットワーク内で、別の LogMeIn ホスト コンピュータの電源がオンになっていることが必要です。
重要: LogMeIn では、最新の正式にサポートされているサードパーティ テクノロジーを使用してください。 LogMeIn は、各ベンダーが正式にサポートし、エンド ユーザーが適切にメンテナンスしている (最新のパッチや更新プログラムがインストールされている) サードパーティ製品やサービス (ブラウザや OS など) とともに使用することを想定して設計されています。 詳細を見る
ハードウェア要件
適切に動作するように、以下の構成要素のドライバまたはファームウェアが最新であることを確認してください。
ドライバおよびファームウェアのダウンロードとインストールのサポートについては、コンピュータまたはハードウェアの製造元にお問い合わせください。 - マザーボードのチップセット
- ネットワーク アダプタ (最近 Windows 10 にアップデートした場合は、ネットワーク アダプタのドライバを更新していることを確認します)
- BIOS ヒント: BIOS の [電源の管理] で、 [ディープ スリープ] をオフにする必要があります。
ヒント: Wake On LAN が可能な場合は、ネットワーク アダプタとイーサネット ポートの両方の LED ライトが点灯または点滅します。 LED ライトは、通常コンピュータの背面にあります。 これらのライトが点灯または点滅していない場合は、ネットワーク アダプタまたはイーサネット ポートにハードウェアの問題が生じている可能性があります。製造元にお問い合わせください。
Windows 10 での Wake on LAN の有効化
- Windows キーを押しながら X キーを押して、クイック アクセス メニューを表示します。
- [デバイス マネージャー] をクリックします。 ［デバイス マネージャー］ ウインドウが表示されます。
- [ネットワーク アダプター] のリストを展開します。
- 主に使用しているネットワーク アダプタを右クリックして、[プロパティ] を選択します。 主に使用しているアダプタは、通常、リストの先頭に表示されています。
- [電源の管理] タブを選択します。
- [このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする] および [Magic Packet でのみ、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする] チェックボックスをオンにします。
- [詳細設定] タブを選択します。
- [プロパティ] ボックスで、[Wake on Magic Packet] を強調表示します。
- [値] を[Enabled] に設定します。
- [OK] を選択します。
- コンピュータを再起動します。
追加のリソースと情報
ホスト コンピュータで利用できるすべての状態を確認するには、 コマンド ラインで「 powercfg -a」と入力し、状態 S3、S4、S5 が利用できることを確認します。
ヒント: コマンド ラインを開くには、キーボードで Windows キーを押しながら R キーを押して [ファイル名を指定して実行] ボックスを開き、「 cmd」と入力して、 [OK] を選択します。
ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 標準:
詳細については、 Microsoft のサポート サイトを参照してください。 - S0 – システムの電源が完全にオンになっています。
- S1 – Power on Suspend (POS): CPU および RAM へは電源が供給されています。
- S2 – CPU の電源がオフになっています。
- S3 – スタンバイ、スリープ、またはサスペンド: RAM へは電源が供給されています。
- S4 – 休止状態: メモリの内容がハード ドライブに保存され、システムの電源がオフになっています。
- S5 – シャットダウン: 電源ボタンへは電力が供給されています。