Come connettersi utilizzando l'App Desktop del Client
Connettiti ai computer host del tuo account direttamente dal tuo PC o Mac utilizzando l'applicazione desktop Client.
Che aspetto ha il client?
Il client ha due versioni: un'applicazione web accessibile all'indirizzo LogMeIn.com e un'applicazione desktop, chiamata Client app. Entrambi richiedono una connessione internet stabile.
Vista del client sul sito web LogMeIn sito web
Vista dell'applicazione LogMeIn App del client
Perché utilizzare l'app Client per connettersi all'host?
- Il software host deve essere installato e in esecuzione nell'host
- L'host deve essere acceso
- L'host deve essere connesso a Internet
- L'host non deve essere in modalità di sospensione o ibernazione
Tip: Svegliati LAN è disponibile solo da LogMeIn.com
- L'host non deve essere già monitorato da un altro utente.
Note: Più utenti possono collegarsi a un host contemporaneamente, tuttavia un solo utente remoto può controllarlo. Per esempio, un utente può controllare un computer mentre un altro utilizza Gestione file o gli strumenti di gestione.
- Fai clic sul computer a cui desideri accedere e seleziona un'azione.
Opzione Descrizione 
Controllo remotoAccesso e controllo di computer remoti 
Gestione fileTrasferimento di file tra computer e altro 
Prompt dei comandiAccesso ai computer remoti in background 
Menu principaleGestione di computer remoti 
InformazioniVisualizzazione dei dettagli dei computer Tip: Per connettersi a un computer specifico automaticamente quando l'avvio del Client, seleziona il computer e l'azione predefinita in .Result: Il client tenterà di effettuare una connessione all'host. Ti verrà richiesta l'autenticazione nell'host.
Cosa succede se non ho un utente remoto sul mio computer? (Codice di accessibilità per computer)
Su alcuni computer, ti potrebbe venire richiesto di immettere una Codice di accesso al computer . Di solito vieni invitato a creare un codice di accesso al computer quando installi il software host in un computer remoto non configurato per richiedere un nome utente e una password Windows o Mac (quando avvii il computer, è pronto ad accedere senza password). Il codice di accesso al computer ti permette di fare in modo che solo le persone che conosci il codice speciale possano accedere al computer remoto.
Domande frequenti
- Cosa succede se non riesco a interagire con un dispositivo durante il controllo remoto?
- Assicurati di aver abilitato l'autorizzazione Allow Full Remote Control in LogMeIn Pro. Per maggiori informazioni sulle autorizzazioni degli utenti, consulta Specificare le autorizzazioni per gli utenti e i gruppi di utenti nell'Account.
- Dove posso scaricare l'applicazione Client?
- Puoi scaricare l'applicazione Client per Mac e per Windows dal nostro sito di supporto.
- Posso modificare il timeout del client web in modo che non mi disconnetta?
- Sì. Durante l'accesso, seleziona l'opzione Mi fido di questo dispositivo. Mantenere l'accesso. Per ulteriori informazioni, vedi Dispositivi affidabili in LogMeIn Pro.
- Tutto funzionava bene e improvvisamente non riesco ad accedere. E adesso?
- In alcuni rari casi, a causa di questa modifica, dovrai reimpostare la password per poter accedere. Quando questo accade, ricevi un'email da parte di LogMeIn. Segui le istruzioni contenute nell'e-mail per reimpostare la password.
- Cosa succede se riesco ad accedere ma non riesco a trovare i miei host?
-
Questo è molto probabilmente dovuto a una delle seguenti cause:
- Sei passato a un altro account nel tuo client (nell'applicazione client o in LogMeIn.com) che non ha gli host che stai cercando. In questo caso, torna all'account corretto.
- Il tuo abbonamentoscriptè scaduto da più di 90 giorni e l'hai appena rinnovato. In questo caso, non è possibile recuperare gli host remoti. Devi aggiungerli nuovamente al tuo account.
Connettiti automaticamente a un Computer quando il Client avvia
Per impostare automaticamente una connessione a un computer specifico quando inizi e accedi correttamente, segui questa procedura per impostare il Client.
- Nella Opzioni Client seleziona, seleziona Connettiti al seguente computer quando inizia il Client.
Result: Le caselle a discesa Connessione a e Azione predefinita sono attivate.