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Audio con numero verde gratuito: guida per gli amministratori
Scopri come gestire l'audio gratuito per il tuo account jo.me.
Attiva l'audio con numero verde
Per attivare l'audio gratuito per il tuo account Enterprise o BUSINESS, contatta il tuo gestore di account partecipanti: Contattaci qui . Ti contatterà con un preventivo che include la tua sottoscrizione tasso . Una volta effettuato l'acquisto, la scheda Numero verde sarà attivata nella Console di amministrazione.
Scegli i Paesi
Come titolare dell'account, puoi selezionare la Paesi per cui fornisci numeri gratuiti. Per impostazione predefinita, tutti i Paesi sono resi disponibili per tutti gli utenti con il numero verde attivato.
Attiva gli utenti
Negli account BUSINESS, sia il titolare che gli amministratori possono attivare/disattivare l'accesso degli utenti con stato sottoscrizione “A pagamento” al servizio del numero verde. Negli account PRO, solo il titolare dispone di questa autorizzazione.
Per attivare gli utenti:

- Per disattivare gli utenti, applica la stessa procedura al contrario. Quando disattivi gli utenti, ricorda di selezionare solo utenti Attivati.
- Per attivare gli utenti durante l'importazione, assicurati di utilizzare sia nome che cognome per tutti gli utenti.
Fatturazione
La tariffa al minuto dipende dal contratto del servizio e i minuti vengono calcolati in base ai partecipanti. Ad esempio, se 3 partecipanti si uniscono alla sessione per 10 minuti usando l'opzione del numero verde, avrai utilizzato 30 minuti del tuo piano. Il costo dei partecipanti che accedono mediante il numero a pagamento dipende dalla tariffa per chiamata interurbana del relativo operatore. Non esistono costi aggiuntivi per i partecipanti che accedono a una sessione mediante VoIP.
Per visualizzare la cronologia di fatturazione, incluse le informazioni dettagliate sulle chiamate (TIB, ovvero Truth-in-Billing, trasparenza nella fatturazione), procedi come segue:
Se desideri annullare il servizio gratuito, contatta il nostro team.
Domande frequenti
Gli utenti del mio account useranno gli stessi numeri verdi per tutte le sessioni?
Sì, i numeri verdi sono statici.
L'uso dei numeri verdi influisce sulle registrazioni?
No. Indipendentemente dal fatto che tu o i partecipanti vi colleghiate con VoIP, interurbana o numero gratuito, puoi facilmente registrare l'audio.