Il contatto di fatturazione associato al tuo account possono modificare il GoToAssist Supporto remoto v4 piano di sottoscrizione in qualsiasi momento per sbloccare funzionalità avanzate, aggiungere ulteriori licenze utente o modificare il periodo di fatturazione.

Informazioni su questa procedura: Quando apporti modifiche alle sottoscrizioni esistenti, queste hanno effetto immediato e vengono automaticamente adeguate e ripartite proporzionalmente in base al saldo corrente dell’account. Tieni presente che puoi ridurre il numero di licenze utente online, ma per eseguire il downgrade della tua sottoscrizione a un piano inferiore, devi contattare l’Assistenza clienti.

Nota: Alcuni contatti di fatturazione accedono al Centro fatturazione https://billing.goto.com gestire GoToAssist Supporto remoto v4 le informazioni di fatturazione autonomamente. Tuttavia, altri contatti di fatturazione per account più grandi (chiamati come segue: " aziendale " account) lavorano in genere con le loro dedicate rappresentante (oppure contattando ) per gestire il loro account in un sito self-service diverso chiamato Portale di fatturazione Corporate all'indirizzo https://link.goto.com/corp-billing. Se vedi qualcosa di diverso dai passaggi indicati di seguito, vedi Domande frequenti sul Portale di fatturazione Corporate per il tuo tipo di account.

1. Accedi al Centro fatturazione all’indirizzo https://billing.logmeininc.com.
2. Sul prodotto desiderato, seleziona l'icona Opzioni nell'angolo superiore destro, quindi seleziona Modifica sottoscrizione.
   Nota: se l’icona Opzioni non è visibile, significa che stai usando una prova gratuita che è terminata. Seleziona Abbonati ora acquistare una GoToAssist Supporto remoto v4 piano di sottoscrizione.
   
   

3. Seleziona il piano più adatto alle tue esigenze, aggiorna il numero di licenze e/o scegli una frequenza per il piano di fatturazione.
4. Rivedi il Riepilogo ordine alla fine della pagina, quindi seleziona Completa la transazione.
   Nota:  se nel carrello sono già presenti uno o più articoli, viene visualizzata l’opzione Aggiungi al carrello anziché "Completa transazione". Seleziona Aggiungi al carrello > Completa la transazione.

5. Rivedi il periodo di fatturazione (a partire dalla data corrente), il numero di licenze, il costo del piano e il totale dovuto nella pagina Completa transazione. Se necessario, seleziona Modifica ordine per apportare ulteriori modifiche.
   Nota: se la selezione del nuovo piano determina un aumento del prezzo della sottoscrizione, ti verrà chiesto di effettuare un pagamento e dovrai fornire i tuoi dettagli di pagamento e/o aggiungere il tuo numero di partita IVA.

6. Seleziona Ordina ordine.