Questa operazione si verifica solitamente quando la stampante ha un processo di stampa bloccato. Per cancellare la coda di stampa, dal computer su cui il documento o i documenti sono bloccati.

1. Premi il Windows chiave e R chiave contemporaneamente. Verrà visualizzata la finestra Esegui.
2. Nel riquadro Esegui, digita: dispositivo di arresto automatico
3. Dopo l'arresto del puntatore del mouse, apri nuovamente la casella di dialogo e digita il seguente: spillo
4. Fai doppio clic sul Pratore cartelle e quindi elimina niente nella cartella. Puoi farlo facendo clic destro e selezionando elimina.
5. Torna al riquadro Esegui e digita: dispositivo di avvio automatico Questa coda cancella la coda di stampa e, se appare l'elenco degli stampanti, la stampante tramite LogMeIn deve essere terminata

Continua se stai controllando il computer host e desideri reapplicare la stampante.

1. Nella parte superiore della finestra Controllo remoto, fai clic sul Opzioni pulsante.
2. Deseleziona la casella di controllo della sinistra chiamata Collega stampante.
3. Ricontrolla tale casella per reapplicare la stampante.