L'imprimante à distance ne s'affiche pas sur la Machine hôte
Suivez ces étapes si vous ne voyez pas l'imprimante à distance sur la machine hôte
- Sur la barre d'outils d'accès à distance, cliquez sur
Une icône d'imprimante s'affiche sur la barre d'outils d'accès à distance noire:
Remarque: Si vous voyez un écran horaire en regard de l'imprimante, l'imprimante tente de se connecter, et vous devez attendre que l'imprimante soit finalisée.
. - Une fois l'imprimante connectée à la machine hôte, accédez à Panneau de configuration LogMeIn.
- Lancez le Panneau de configuration LogMeIn et naviguez jusqu'à .
- Cliquez sur l'imprimante de destination puis cliquez sur Gérer.
- Cliquez sur Imprimer la page de Test. Si la page de test est affichée, passez à Étape 14.
- Si la page de test a échoué, vérifiez localement les processeurs de l'imprimante pour voir si quelque chose est bloqué dans une file.
- Cliquez sur Windows Key + R.
- Type services.msc.
- Naviguez jusqu “à Poste d”impression service et arrêtez-le.
- Cliquez sur Windows Key + R à nouveau.
- Type tiroiret ouvrez le dossier Imprimantes.
- Supprimer tous les fichiers à cet emplacement.
- Retournez à la Service d'impression et de Spooler et démarrez-le.
- Cliquez sur Imprimer la page de Test. Remarque: Si votre impression échoue, contactez votre administrateur informatique local ou recherchez une assistance locale avec la configuration de l'imprimante.
- Reconnectez votre session à distance.
Conseil: Visionnez le tutoriel vidéo de dépannage des problèmes d'impression à distance ici.
Dernière mise à jour de l'Article: 27 septembre 2022