LogMeIn Files offre 1 To de stockage par abonnement Pro ou Central que vous pouvez utiliser pour récupérer et partager des fichiers où que vous soyez. Nous allons mettre fin à ce service en août 2024, ce qui signifie que vous n'aurez plus accès à vos archives dans les fichiers LogMeIn. Il est recommandé de télécharger vos fichiers avant de perdre l'accès à votre espace de stockage en ligne. Cette modification n'a aucune incidence sur vos ordinateurs hôtes distants.

Le 7 juin 2024, nous commençons à faire savoir aux utilisateurs des fichiers LogMeIn que leur service bien-aimé va disparaître. Les fichiers LogMeIn seront indisponibles à partir du 5 août 2024. Par la suite, vous n'aurez plus accès à vos fichiers dans notre stockage en ligne.

If you haven't used LogMeIn Files, you have nothing to do. Otherwise, you should consider other alternatives for storing your content and then start downloading and moving your archives to a different storage option before August 5, 2024. Vous éviterez ainsi toute perte de données indésirable. Vous avez deux facultés pour télécharger vos fichiers.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant vos fichiers stockés en ligne.

Qu'arrive-t-il à mes fichiers et dossiers si je ne les télécharge pas depuis LogMeIn Files ?

Vous perdrez l'accès à vos fichiers et dossiers. Nous sommes tenus de supprimer vos fichiers de notre stockage en ligne dans les 90 jours suivant l'arrêt du service. Fondamentalement, même si vous ne retirez pas votre contenu de notre stockage en ligne, ces archives seront définitivement supprimées d'ici novembre 2024.

Comment savoir si j'utilise des LogMeIn Files ?

Sign in at LogMeIn.com and go to the Files menu on the left. Si vous y voyez des fichiers ou des dossiers listés, c'est que vous utilisez ce stockage en ligne.

What if I don't use LogMeIn Files?

Then you have nothing to do.

Puis-je télécharger mes fichiers à partir du site web LogMeIn.com ?

Oui. Cependant, vous ne pouvez pas télécharger de dossiers ; par conséquent, si vous avez plusieurs dossiers, nous vous recommandons d'utiliser l'application Client pour télécharger du contenu.

Puis-je encore télécharger des fichiers avant la fin du service ?

Oui. Veillez simplement à télécharger vos nouveaux fichiers avant de perdre l'accès aux fichiers LogMeIn.

Pourrai-je toujours accéder à mes hôtes distants ?

Oui. Que vous utilisiez ou non des LogMeIn ou non, votre accès aux hôtes distants ne disparaîtra pas. Vous pourrez toujours accéder à vos hôtes comme auparavant à partir d'une application mobile, de l'application Client et du site web LogMeIn.com.

Comment puis-je télécharger l'application client ?

Après vous être connecté à LogMeIn.com, sélectionnez l'option Télécharger dans la barre de menu supérieure, puis sélectionnez la plateforme que vous utilisez.

Comment puis-je savoir si mes utilisateurs peuvent accéder à mes fichiers ?

Si un utilisateur dispose de l'autorisation Tous les fichiers et dossiers de mon compte ou de l'autorisation Seulement des dossiers spécifiques, il peut accéder à vos fichiers. Informez-les de ce changement avant la date limite du 5 août 2024.

Ce changement a-t-il un impact sur d'autres LogMeIn services ?

Oui. La Toolbox la fonction pendant le contrôle à distance sera également supprimée.

Ce changement a-t-il un impact sur les applications iOS et Android applications mobiles ?

Oui. À partir du 5 août 2024, les applications iOS et Android applications mobiles ne prendront plus en charge les fichiers de LogMeIn les fichiers.

Ce changement a-t-il une incidence sur le prix des licences ?

Non. La fonction LogMeIn Files n'a jamais été un complément payant. Lors de son introduction, les clients n'ont pas eu à payer de supplément pour l'utiliser.

Do I have to remove any mapped drives from LogMeIn Pro before LogMeIn Files discontinues?

No. The LogMeIn Files feature does not use locally mapped drives. Instead, it stores files in a secure online storage, which will be automatically cleared and removed on August 5, 2024.