HOW TO

Comment réinitialiser le mot de passe d'un compte?

Issue

Objective

Créer un nouveau mot de passe pour accéder à vos produits LogMeIn

Environment

  • GoToMeeting
  • GoToWebinar
  • GoToTraining
  • OpenVoice
  • GoToAssist Remote Support
  • GoToAssist Service Desk

Procedure


1. Rendez-vous à la page de connexion du produit en question
2. Entrez l'adresse e-mail
3. Cliquez sur Mot de passe oublié?
4. Confirmez votre adresse e-mail
5. Cliquez sur Envoyer un e-mail
6. Veuillez consulter vos e-mails
7. Cliquez sur le lien reuç
8. Créer un nouveau mot de passe (le mot de passe doit contenir 8 caractères ou plus, des lettres et des chiffres)

Answer

Cause

Resolution

Additional Information