HELP FILE

Pourquoi ai-je l'erreur « Veuillez contacter l'administrateur de votre société pour de l'aide » après ma connexion à LastPass ?

Si vous êtes un utilisateur fédéré qui se connecte sur son compte LastPass Enterprise à l'aide d'identifiants Active Directory, ce problème peut survenir pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

• L'authentification multifacteur est activée dans les réglages de votre compte d'utilisateur final plutôt qu'au niveau du fournisseur d'identité (AD FS) – En savoir plus sur la désactivation de l'authentification multifacteur en tant qu'utilisateur.
• L'authentification multifacteur est activée dans la console d'administration LastPass plutôt qu'au niveau du fournisseur d'identité (AD FS) – En savoir plus sur la désactivation de l'authentification multifacteur en tant qu'administrateur.
• Une ou plusieurs stratégie d'authentification multifacteur sont appliquées par la console d'administration LastPass – En savoir plus sur la gestion de vos stratégies.