HELP FILE
Pourquoi un " Veuillez contacter l'administrateur de votre entreprise pour obtenir de l'aide " message d'erreur après ma connexion à LastPass?
Si vous êtes un utilisateur fédéré qui se connecte à votre LastPass Business compte avec identifiants Active Directory, vous pourriez rencontrer ce problème une ou plusieurs des raisons suivantes:
- L'authentification multifacteur est activée dans vos Paramètres du compte d'utilisateur final au lieu du niveau du fournisseur d'identité (AD FS) : Apprendre à désactiver l'authentification multifacteur en tant qu'utilisateur.
- L'authentification multifacteur est activée dans la Console d'administration LastPass au lieu du niveau du fournisseur d'identité (AD FS) – Apprendre à désactiver l'authentification multifacteur en tant qu'administrateur.
- Une ou plusieurs stratégies d'authentification multifacteur sont mises en place dans la Console d'administration LastPass – Apprendre à gérer vos stratégies.