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Le plug-in Outlook n'apparaît pas (dépannage du plug-in Outlook)

    Suivez ces instructions si le plug-in join.me pour Outlook n'est pas disponible dans l'onglet Accueil Outlook après l'installation.

    Symptôme

    Le plug-in join.me pour Outlook n'est pas visible ou disponible dans l'onglet Accueil Outlook après l'installation.

    Résolution

    1. Assurez-vous d'avoir Outlook 2010 ou ultérieur et votre système d'exploitation Windows Vista ou ultérieur.
    2. Assurez-vous que le plug-in join.me n'est pas parmi les Éléments désactivés dans Outlook. Voici la marche à suivre :
      1. Dans Outlook, sélectionnez Fichier > Options > Compléments.
      2. Au bas de la page, sous Gérer, sélectionnez Éléments désactivés et cliquez sur Allez.

        La liste des éléments désactivés est affichée.

      3. Si vous utilisez join.me pour Outlook ou " joinme.addinmodule " est répertorié, sélectionnez-le et cliquez sur Activer.
    3. Assurez-vous que le plug-in join.me pour Outlook est activé parmi les compléments COM. Voici la marche à suivre :
      1. Dans Outlook, sélectionnez Fichier > Options > Compléments.
      2. Au bas de la page, sous Gérer, sélectionnez Compléments COM et cliquez sur Allez.

        Une liste des compléments COM est affichée.

      3. Assurez-vous de sélectionner join.me pour Outlook (à avoir une coche).
      4. Cliquez sur OK.

    Résolution alternative: Installer avec les droits d'administrateur

    1. Se préparer à l'installation. Voici la marche à suivre :
      1. Désinstallez toutes les versions précédentes de join.me pour Outlook.
      2. Fermez Outlook.
    2. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et naviguez jusqu “au programme d”installation. Voici la marche à suivre :
      1. Démarrer une invite de commande en tant qu'administrateur comme indiqué ici par Microsoft.
      2. Accédez au dossier contenant le programme d'installation Outlook (.exe ou .msi):
        cd C:\Users\myUserName\Downloads
        Si le chemin du programme d'installation contient des espaces, utilisez les guillemets:
        cd "C:\Users\myUserName\My Folder"
      3. Appuyez sur Entrée.
      4. Entrez le nom du fichier d'installation (.exe ou .msi), puis ajoutez un espace et un type RIVIILEGE= " administrateur " (sensibles à la casse).
        join.me.outlookplugin.exe PRIVILEGES="admin"
        join.me.outlookplugin.msi PRIVILEGES="admin"

    3. Terminez l'installation. Voici la marche à suivre :
      1. Appuyez sur Entrée. Le processus Installer commence par des privilèges élevés.
      2. Suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'installation.
      3. Démarrer Outlook.