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Gérer les appareils de confiance

La sécurité de votre compte GoToMeeting est notre priorité absolue. C'est pourquoi vous avez la possibilité de voir l'ensemble des appareils et emplacements auxquels votre compte utilisateur est connecté avec les dates et heures des derniers accès. Si vous le souhaitez, vous pouvez passer en revue les appareils listés et définir ceux que vous utilisez habituellement comme des appareils de confiance. Vous pouvez également effectuer la démarche inverse, à savoir révoquer la confiance et/ou signaler les appareils que vous ne reconnaissez pas. Notez que l'appareil actuel est celui sur lequel vous êtes connecté et que vous utilisez pour parcourir la liste des appareils.

Définir un appareil de confiance

Lorsque vous passez en revue les appareils, ne définissez comme appareils de confiance que ceux que vous reconnaissez et que vous utilisez habituellement.

  1. Connectez-vous à l'adresse https://myaccount.logmeininc.com.
  2. Cliquez sur Sign In & Security (Connexion et sécurité) dans la zone de navigation de gauche.
  3. Sous Périphériques, cliquez sur Review all devices (Passer en revue tous les appareils).
  4. Cliquez sur l'icône Options de l'appareil souhaité, puis sélectionnez I trust this device (Je me fie à cet appareil).
  5. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur Continuer pour confirmer l'annulation des demandes de vérification par e-mail sur cet appareil lorsqu'un risque de sécurité est détecté.
  6. L'appareil apparaît alors avec le statut d'appareil de confiance et la date à laquelle ce statut lui a été accordé.

Révoquer la confiance ou signaler un appareil non reconnu

Si vous ne reconnaissez pas un appareil ou souhaitez révoquer la confiance accordée à un autre (quand l'appareil a été remplacé, par exemple), vous avez la possibilité de signaler l'appareil concerné. Vous serez aussitôt invité à réinitialiser le mot de passe de votre compte par mesure de sécurité.

  1. Connectez-vous à l'adresse https://myaccount.logmeininc.com.
  2. Cliquez sur Sign In & Security (Connexion et sécurité) dans la zone de navigation de gauche.
  3. Sous Périphériques, cliquez sur Review all devices (Passer en revue tous les appareils).
  4. Cliquez sur l'icône Options de l'appareil souhaité, puis sélectionnez I don't recognize this device (Je ne reconnais pas cet appareil). Remarque : vous ne pouvez pas signaler l'appareil que vous utilisez actuellement ni révoquer son statut d'appareil de confiance.
  5. La fenêtre Unrecognized Device (Appareil non reconnu) indique l'emplacement, la date, l'heure, les informations sur l'appareil et l'adresse IP correspondant à la dernière connexion. Si vous ne reconnaissez pas cette activité ou souhaitez révoquer le statut d'appareil de confiance, cliquez sur Report & Sign Out (Signaler et se déconnecter).
  6. Une fenêtre de confirmation s'ouvre pour vous informer que l'appareil a été signalé et qu'un e-mail de réinitialisation du mot de passe a été envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte. Vérifiez votre boîte de réception et cliquez sur le lien fourni dans le message pour changer de mot de passe.

Voir aussi

Comment confirmer mon identité ?