À la fin de votre période d’évaluation gratuite, vous ne serez pas facturé et votre version d’évaluation expirera. Toutefois, suite à l’expiration de votre version d’évaluation gratuite, le contact de facturation de votre compte peut facilement la transformer en abonnement. Une fois l’abonnement souscrit et le paiement effectué, toutes les sessions que vous avez planifiées durant votre essai resteront disponibles dans votre compte.
À propos de cette tâche :
Remarque: Certains contacts de facturation se connectent au centre de facturation à https://billing.goto.com gérer leurs GoToAssist Assistance à distance v4 les informations de facturation par eux-mêmes. Toutefois, les autres contacts de facturation pour les grands comptes (appelés " entreprise " les comptes) travaillent généralement avec leur dédié conseiller (ou en contactant ) pour gérer leur compte sur un site en libre-service différent appelé le portail de facturation Corporate à https://link.goto.com/corp-billing. Voir FAQ du portail de facturation Corporate si certains éléments diffèrent des étapes mentionnées ci-dessous.
- Connectez-vous au centre de facturation à https://billing.goto.com.
- Cliquez sur S’abonner maintenant sur le produit souhaité.
- Si nécessaire, cliquez sur Changer pour mettre à jour votre niveau d'abonnement, sélectionnez le nombre de licences et la fréquence de facturation de votre utilisateur. Sinon, cliquez sur Passer la commande.
Remarque: s’il y a déjà des articles dans votre panier, l’option Ajouter au panier apparaît plutôt que l’option « Passer la commande ». Cliquez sur .
- Consultez votre commande sur la page Passer la commande. Cliquez sur Modifier la commande pour apporter des modifications supplémentaires. Cliquez sur Passer la commande lorsque vous avez terminé.
- Saisissez vos détails de paiement et/ou ajoutez votre numéro de TVA (le cas échéant), puis cliquez sur Passer la commande.
Résultat : Vous aurez instantanément accès à toutes les fonctionnalités ou licences d'utilisateur ajoutées, et la date de facturation de votre abonnement changera pour refléter la date de la modification des modifications d'abonnement. Vous recevrez aussi une confirmation par e-mail avec les détails de votre achat.